Ik heb thuis KPN WiFi en dat werkt in de woonkamer heel goed, maar boven is de verbinding erg slecht. Ik wilde dus graag een extra Superwifi punt bestellen. Via de Wifimanager lukt dat niet (krijg alleen de optie voor een monteur of de WiFi desk) en als ik KPN bel krijg ik te horen dat het alleen via de WiFi manager kan (met korting) of via de gewone bestelpagina voor het volle bedrag. De servicemedewerker kunnen zelf niets aanvragen of anderszins helpen. Het is dus het volle pond betalen of pech. Heeft iemand een soortgelijke ervaring of tips hoe dit op te lossen (behalve maar gewoon de volle mep te betalen zoals KPN natuurlijk het liefste wil)?
Beste antwoord door Anonymous
Bekijk origineel