Vraag

Krijg SuperWifi wit niet werkend met Box 12

  • 20 July 2023
  • 30 reacties
  • 306 keer bekeken


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

30 reacties

Reputatie 7
Badge +12

Alleen een monteur kan niets meer doen dan dat u zelf kunt doen. Die kan niet bepaalde geavanceerde instellingen aanpassen ofzo waardoor het dan opeens wel werkt. Die kan ook alleen maar resetten en opnieuw aansluiten.

Als het die monteur wel lukt om het werkend te krijgen ... dan zou de simpele conclusie kunnen zijn ... dat de klant zelf wat verkeerd gedaan heeft. Ik zeg het een beetje voorzichtig als je begrijpt wat ik bedoel 😉

Ik stel voor dat ik hierop ga reageren als de monteur geweest is ;-)

 

Ook ik zie je bevindingen graag tegemoet @Pimvoormeulen!

KPN monteur is geweest en deze raadde me Superwifi 2 punten aan omdat deze beter zouden communiceren met Experia V12. Zo gezegd, zo gedaan Superwifi 1 eruit, Superwifi 2 erin. In eerste instantie leek alles goed te gaan. Goede dekking en Superwifi 2 netjes zichtbaar in modem op 5GHz met exelent groene connectie. Helaas na een paar uur begonnen de Superwifi disks weer terug te achakelen naar 2,4 Ghz (gele lamp) Zelfs degene die hemelsbreed 1,5 meter van het modem staat (betonnen vloer ertussen) internet dekking soms zover weg dat m’n Iphone terugschakelde naar 4G. 
monteur was toen al weg, maar liet me netjes z’n telefoonnummer achter igv problemen. 
 

ik ga als laatste test proberen om alle drie de Superwifi 2 punten te bekabelen en dan bekijken of ik ter plekke volledige wifi houdt. Lukt dat niet dan morgen maar weer bellen met de KPN monteur.

Dankjewel voor deze terugkoppeling @Pimvoormeulen.

Ben heel benieuwd of je tegen hetzelfde probleem aan gaat lopen wanneer je de super wifi punten bekabeld aansluit en zie je bevindingen dan ook graag tegemoet!

Reputatie 1

Alleen een monteur kan niets meer doen dan dat u zelf kunt doen. Die kan niet bepaalde geavanceerde instellingen aanpassen ofzo waardoor het dan opeens wel werkt. Die kan ook alleen maar resetten en opnieuw aansluiten.

Als het die monteur wel lukt om het werkend te krijgen ... dan zou de simpele conclusie kunnen zijn ... dat de klant zelf wat verkeerd gedaan heeft. Ik zeg het een beetje voorzichtig als je begrijpt wat ik bedoel 😉

Ik stel voor dat ik hierop ga reageren als de monteur geweest is ;-)

 

Ook ik zie je bevindingen graag tegemoet @Pimvoormeulen!

KPN monteur is geweest en deze raadde me Superwifi 2 punten aan omdat deze beter zouden communiceren met Experia V12. Zo gezegd, zo gedaan Superwifi 1 eruit, Superwifi 2 erin. In eerste instantie leek alles goed te gaan. Goede dekking en Superwifi 2 netjes zichtbaar in modem op 5GHz met exelent groene connectie. Helaas na een paar uur begonnen de Superwifi disks weer terug te achakelen naar 2,4 Ghz (gele lamp) Zelfs degene die hemelsbreed 1,5 meter van het modem staat (betonnen vloer ertussen) internet dekking soms zover weg dat m’n Iphone terugschakelde naar 4G. 
monteur was toen al weg, maar liet me netjes z’n telefoonnummer achter igv problemen. 
 

ik ga als laatste test proberen om alle drie de Superwifi 2 punten te bekabelen en dan bekijken of ik ter plekke volledige wifi houdt. Lukt dat niet dan morgen maar weer bellen met de KPN monteur.

Dankjewel voor deze terugkoppeling @Pimvoormeulen.

Ben heel benieuwd of je tegen hetzelfde probleem aan gaat lopen wanneer je de super wifi punten bekabeld aansluit en zie je bevindingen dan ook graag tegemoet!

Ziezo, twee van de 3 Superwifi punten zijn nu bekabeld en ja, da’s goed te merken. Hoewel ik pas ga juichen als het over een week ook nog probleemloos werkt ervaar ik nu al een rustiger en veel stabieler netwerk. Blijkbaar zorgt al dat wifi verkeer tussen de punten onderling ook voor een hoop netwerklast. Ik kan me vergissen maar de KPN thuis app lijkt nu ook veel minder moeite te hebben met het ophalen van de netwerkinformatie.  Hoewel het bedraden van superwifi punten dus eigelijk niet nodig zou koeten zijn, lijkt het toch wel de oplossing. Tot over een week!

Reputatie 1

En als er je er één bekabeld doet de rest het dan wel?

Ik kan me nu wel vinden in jouw lijfspreuk. Kabels zijn idd de oplossing van al je problemen 😉

Reputatie 6
Badge +6

Alleen een monteur kan niets meer doen dan dat u zelf kunt doen. Die kan niet bepaalde geavanceerde instellingen aanpassen ofzo waardoor het dan opeens wel werkt. Die kan ook alleen maar resetten en opnieuw aansluiten.

Als het die monteur wel lukt om het werkend te krijgen ... dan zou de simpele conclusie kunnen zijn ... dat de klant zelf wat verkeerd gedaan heeft. Ik zeg het een beetje voorzichtig als je begrijpt wat ik bedoel 😉

Ik stel voor dat ik hierop ga reageren als de monteur geweest is ;-)

 

Ook ik zie je bevindingen graag tegemoet @Pimvoormeulen!

KPN monteur is geweest en deze raadde me Superwifi 2 punten aan omdat deze beter zouden communiceren met Experia V12. Zo gezegd, zo gedaan Superwifi 1 eruit, Superwifi 2 erin. In eerste instantie leek alles goed te gaan. Goede dekking en Superwifi 2 netjes zichtbaar in modem op 5GHz met exelent groene connectie. Helaas na een paar uur begonnen de Superwifi disks weer terug te achakelen naar 2,4 Ghz (gele lamp) Zelfs degene die hemelsbreed 1,5 meter van het modem staat (betonnen vloer ertussen) internet dekking soms zover weg dat m’n Iphone terugschakelde naar 4G. 
monteur was toen al weg, maar liet me netjes z’n telefoonnummer achter igv problemen. 
 

ik ga als laatste test proberen om alle drie de Superwifi 2 punten te bekabelen en dan bekijken of ik ter plekke volledige wifi houdt. Lukt dat niet dan morgen maar weer bellen met de KPN monteur.

Dankjewel voor deze terugkoppeling @Pimvoormeulen.

Ben heel benieuwd of je tegen hetzelfde probleem aan gaat lopen wanneer je de super wifi punten bekabeld aansluit en zie je bevindingen dan ook graag tegemoet!

Ziezo, twee van de 3 Superwifi punten zijn nu bekabeld en ja, da’s goed te merken. Hoewel ik pas ga juichen als het over een week ook nog probleemloos werkt ervaar ik nu al een rustiger en veel stabieler netwerk. Blijkbaar zorgt al dat wifi verkeer tussen de punten onderling ook voor een hoop netwerklast. Ik kan me vergissen maar de KPN thuis app lijkt nu ook veel minder moeite te hebben met het ophalen van de netwerkinformatie.  Hoewel het bedraden van superwifi punten dus eigelijk niet nodig zou koeten zijn, lijkt het toch wel de oplossing. Tot over een week!

Als het mogelijk is altijd bekabelen dat is het meest stabiele wat er is. Dit klopt inderdaad als een bus, Gelukkig zie je dat in !! Top

Reputatie 7
Badge +12

Alleen een monteur kan niets meer doen dan dat u zelf kunt doen. Die kan niet bepaalde geavanceerde instellingen aanpassen ofzo waardoor het dan opeens wel werkt. Die kan ook alleen maar resetten en opnieuw aansluiten.

Als het die monteur wel lukt om het werkend te krijgen ... dan zou de simpele conclusie kunnen zijn ... dat de klant zelf wat verkeerd gedaan heeft. Ik zeg het een beetje voorzichtig als je begrijpt wat ik bedoel 😉

Ik stel voor dat ik hierop ga reageren als de monteur geweest is ;-)

 

Ook ik zie je bevindingen graag tegemoet @Pimvoormeulen!

KPN monteur is geweest en deze raadde me Superwifi 2 punten aan omdat deze beter zouden communiceren met Experia V12. Zo gezegd, zo gedaan Superwifi 1 eruit, Superwifi 2 erin. In eerste instantie leek alles goed te gaan. Goede dekking en Superwifi 2 netjes zichtbaar in modem op 5GHz met exelent groene connectie. Helaas na een paar uur begonnen de Superwifi disks weer terug te achakelen naar 2,4 Ghz (gele lamp) Zelfs degene die hemelsbreed 1,5 meter van het modem staat (betonnen vloer ertussen) internet dekking soms zover weg dat m’n Iphone terugschakelde naar 4G. 
monteur was toen al weg, maar liet me netjes z’n telefoonnummer achter igv problemen. 
 

ik ga als laatste test proberen om alle drie de Superwifi 2 punten te bekabelen en dan bekijken of ik ter plekke volledige wifi houdt. Lukt dat niet dan morgen maar weer bellen met de KPN monteur.

Dankjewel voor deze terugkoppeling @Pimvoormeulen.

Ben heel benieuwd of je tegen hetzelfde probleem aan gaat lopen wanneer je de super wifi punten bekabeld aansluit en zie je bevindingen dan ook graag tegemoet!

Ziezo, twee van de 3 Superwifi punten zijn nu bekabeld en ja, da’s goed te merken. Hoewel ik pas ga juichen als het over een week ook nog probleemloos werkt ervaar ik nu al een rustiger en veel stabieler netwerk. Blijkbaar zorgt al dat wifi verkeer tussen de punten onderling ook voor een hoop netwerklast. Ik kan me vergissen maar de KPN thuis app lijkt nu ook veel minder moeite te hebben met het ophalen van de netwerkinformatie.  Hoewel het bedraden van superwifi punten dus eigelijk niet nodig zou koeten zijn, lijkt het toch wel de oplossing. Tot over een week!

Vooralsnog klinkt dat positief @Pimvoormeulen en houd ons vooral ook op de hoogte. Het lijkt erin ieder geval op dat het probleem hiermee is verholpen!