twee weken geleden een drietal superwifipunten geïnstalleerd. Sindsdien is de wifi op de laptop (op begane grond) niet meer statbiel, valt voortdurend uit. Er wordt dan steeds gevraagd om de beveiligingssleutel op te geven. Ik had via de KPN Thuis-app het wachtwoord voor de wifitoegang aangepast. Dat werkt wel voor mijn mobiel en tablet, niet voor de laptop. Ik heb via de Thuis-app enkele malen de wifi-managerroute doorlopen, echter zonder resultaat. Als ik naast de laptop zit, geeft deze aan dat mijn internetsnelheid prima is. Wat kan de oorzaak dam wel zijn?
Laptop zonder stabiele wifi na installatie superwifipunten
Reputatie 1
Reputatie 7
+24
Welke SuperWiFi's heeft u? De zwarte? En welke Experiabox?
Reputatie 1
Ik heb de Experiabox v10, en heb drie zwarte superwifi-punten
Reputatie 1
Aanvulling: ook de tablet hapert. Zelfde probleem, herkent het wachtwoord ineens niet meer. Lastig!
Reputatie 7
+24
Ok. De zwarte SuperWiFi's zenden WiFi 6 uit. Dat geeft op sommige apparaten problemen.
Om dit uit te zetten, zodat ze "gewoon" WiFi 5 GHz uitzenden kunt u inloggen op de SuperWiFi's.
Kunt u inloggen op de Experiabox?
Als u dat nog nooit gedaan heeft: eerste keer zonder wachtwoord.
Reputatie 1
Waarschijnlijk heb ik al eens eerder ingelogd. Ik ga morgen even verder, nu herstarten betekent dat alles even uitvalt, lastig voor het werk, kunnen we nu lastig hebben. Vandaar.
Reputatie 7
+20
Hoi
Reputatie 1
Hallo
Reputatie 7
+20
Nou hopelijk blijft de verbinding goed.
Verder lees je op onze kennisbank hoe je kan inloggen op de V10 en SuperWifi.
Reputatie 1
Hallo
Ik hoor graag asap verder, mijn echtgenote heeft sterke neigingen om alle zogenaamde superwifipunten het raam ui e gooien en dan maarte accepteren dat het niet overal in het huis de wifi goed. Het geneesmiddel is hier (echt veel) erger (én veel duurder) dan de kwaal!!
Next question
Reputatie 1
Ik heb dit deel wel gelezen maar met alle respect: daar is voor niet-ingewijden buitengewoon weinig chocola van te maken. Ik doel dan mn op hetgeen onder het kopje ‘Extra Wifi’ instellen op de SuperWifi staat. Mogelijk geldt dat voor ons, maar HOE dan? Er staat bv: Je kunt dus bijv. de 2.4 en 5Ghz splitten met aparte netwerknamen en wachtwoorden, de 2.4 of 5Ghz aan- of uitzetten. Voor KPN-monteurs en internetnerds is dat allemaal een hapklare brok maar voor iemand die het wil begrijpen blijft het tasten in een duister oerwoud. Al ben ik inmiddels behoorlijkverdrietig & teleurgesteld, ik blijf hopen op licht in deze schemering!
Reputatie 7
+20
Je kan de modus bij beide frequenties aanpassen naar: IEEE 802.11ac. De ene boven de ax. Er moet in ieder geval geen ax bij staan.
Wat betreft het andere, ik kan mij voorstellen dat het niet voor iedereen even duidelijk is. Het is ook best wel technisch, maar hebben wel ons best gedaan het zo duidelijk mogelijk te omschrijven. Ook niet iemand in de buurt die je wellicht kan helpen?
Hallo
Reputatie 1
Hallo
Hallo
Helaas, dat is net een brug te ver voor mij
geen handige buurjongen, neefje, nichtje, (klein)kinderen die kunnen helpen of desnoods student aan huis?
Reputatie 1
Ik ga op zoek, en dank voor je aanbod!
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.