KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 25,912 Topics
  • 224,961 Reacties

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ app: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 7
  • 328

25912 Topics

Erik van KPN
Moderator
Erik van KPN
gepubliceerd in KPN TV

De KPN TV+ app: de nieuwe app voor online tv-kijken

Je kunt bij KPN ook op je mobiele apparaten tv kijken met onze app. Deze hebben we nu helemaal vernieuwd: de KPN TV+ app! Hier lees je meer over onze nieuwe app. Inhoud De nieuwe KPN TV+ app Kijk al je favoriete entertainment Zoeken is nog makkelijker Maak het persoonlijk Kijklijst Gepersonaliseerde aanbevelingen Nieuwe gids Sharing is caring De KPN TV+ app downloaden en gebruiken Veelgestelde vragen Ik heb feedback op de TV+ App, waar kan ik deze kwijt? Kan ik de app zelf downloaden? Kan ik ook terug naar de ‘oude’ TV app? Draaien voor full screen Waarom zie ik geen Pluspakket content?   De nieuwe KPN TV+ appDe KPN TV+ app is een nieuwe app en vervangt op termijn de bestaande KPN TV app. Daarmee kijk je live tv en al je favoriete streamingdiensten op 1 scherm. Zoeken naar je favoriete film of serie is nog makkelijker. En we maken het persoonlijk. Want je krijgt aanbevelingen op basis van wat je graag kijkt. Even geen tijd om te kijken? Maak een handige kijklijst met je favo

29782328
E
Nieuwkomer
1 uur geleden
Erik van KPN
Moderator
Erik van KPN
gepubliceerd in KPN TV

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

Per 1 mei 2024 introduceren we nieuwe tv kanalen voor blinden en slechtzienden. In dit artikel vertellen we je er alles over.InhoudBestaande zenders, nieuwe kanalen Nieuwe kanalen met Audio Descriptie  Zenderoverzicht Nieuwe kanalen met Klarsprache Zenderoverzicht  Bestaande zenders, nieuwe kanalenVoor de NPO bieden we al kanalen aan met Gesproken Ondertiteling (GOS, op kanaal 191-193). Dit gaan we, per 1 mei, ook doen voor Engelse en Duitse zenders. We voegen kanalen met Audio Descriptie toe, en ook Klarsprache voor enkele Duitse zenders. Nieuwe kanalen met Audio DescriptieVoor de beide BBC zenders, en een handvol Duitse zenders komen er kanalen met Audio Descriptie. Dit wil zeggen dat er een voice over te horen is die beschrijft wat er in beeld gebeurt. Op de Interactieve TV-ontvangers en TV+ Box vind je nu zenders met audiodescriptie, te herkennen aan het AD logo aan het einde van de regel waar ook uitzendtijd e.d. te zien zijn.AD logo op TV+ Box en de andere ontvangers Zenderoverz

74116
Alfons
Wijsgeer
14 dagen geleden
Liane Hendriks
Topper
Liane HendriksTopper
gevraagd in KPN TV

Geluidsverschillen tussen zenders met KPN TV+

Sinds woensdag nieuwe Samsung tv plus soundbar.Heb interactieve aansluiting en draadloos Nu ervaar ik heel veel verschil met het geluid bij de ene zender hard en andere zender zacht.Ook bij films stemmen zacht achtergrond hardMoet ik andere instelling hebben geen idee meer hoe ik het geluid nu zou moeten instellen. Heb nog wel interactief kastje maar volgens check kpn is deze nog goed. Het is in ieder geval niet prettig tv kijken zo.Alle hulp is welkom 

39
Liane Hendriks
Topper
6 minuten geleden
Kenny Willems
Helper
Kenny WillemsHelper
gevraagd in KPN TV

Smart tv app loopt regelmatig vast, 'kan de video niet laden'

Beste, Ik krijg sinds dit weekend regelmatig dat de ITV app vast loopt met melding Sorry kan de video niet afspelen.Hierna moet ik de app steeds opnieuw instaleren. Is hier iets tegen te doen?  Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

137
P
Deelnemer
10 minuten geleden
M
Nieuwkomer
ManklifNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Kan geen pluspakket kijken op telefoon en iPad

Op de tv kan ik ,via de link de bovenste regel FILM of SERIE, kiesen voor  het pluspakket.Nu is die optie op de telefoon en IPad  verdwenen , en kan daarop geen pluspakket meer kijken.Graag herstellen deze optie.Bvd 

5
A
Helper
42 minuten geleden
P
Nieuwkomer
Peter OranjedorpNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Bij terugkijken via SBS6 blijft het beeld hangen

hallo , wij ondervinden dit probleem ook bij SBS 6  Het roer om.  Het beeld blijft stilstaan het geluid gaat soms wel verder. gr. Peter Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

3
K
Nieuwkomer
44 minuten geleden
L
Nieuwkomer
LeonievdNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Kan ik YouTube blokkeren op de tv-ontvanger?

Hallo, ik wil graag voor mijn zoontje YouTube blokkeren op de tv ontvanger van KPN. Ik heb al gelezen dat vrij lastig is, maar een tijd geleden had ik een topic gevonden waarin werd uitgelegd hoe je via je modem bepaalde regels en tijden kon instellen zodat YouTube alleen op de TV ontvanger kon worden geblokkeerd. Ik had dit ook ingesteld maar helaas moest ik mijn modem resetten, waardoor deze instellingen ook verdwenen zijn. Ik kan dit topic nu nergens meer vinden. En voor sommige topics heb ik ineens geen toegang. Weet iemand hoe dit moet of weet iemand waar dit topic te vinden is?

14
W
Nieuwkomer
1 uur geleden
D
Nieuwkomer
Dick van der kampNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Ben ik mijn opnames kwijt als ik mijn modem reset?

Als ik modus reset naar fabrieksinstellingen ben ik dan opgenomen serie’s / films kwijt

2
D
Nieuwkomer
2 uur geleden
B
Nieuwkomer
babloNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

KPN TV+ Box mist bepaalde functionaliteiten

Ik heb de nieuwe tv box en mis een aantal zaken die voorheen wel beschikbaar waren.Zenderlijsten: nu kun je één favoriete zenderlijst aanmaken maar in een gezin zijn meerdere personen die andere favorieten hebben. Voorheen kon dat wel.Infrarood: De afstandsbediening heeft geen infraroodfunctie meer wat een probleem kan geven bij mensen met een beperking die met een één-knopfunctie op hun rolstoel via een zender van Quovadis het signaal naar de tv sturen. Zij kunnen via infrarood de functies van een afstandsbediening overzetten op de zender van Quovadis.Audioapparatuur: Er is helaas ook geen Jack-poort om audioapparatuur aan te sluiten, ik weet niet of dit via de usbpoort werkt.Gids: Volgens mij is het niet meer mogelijk om de gids van 1 zender te selecteren en dan door de week te scrollen. Wel jammer. 

8
TDN
Wijsgeer
2 uur geleden
X
Nieuwkomer
XGeorgexNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

NPO Plus loopt vast via tv-ontvanger

Wij heb een nieuwe tv ontvanger gekregen van kpn.Nu kunnen we tegenwoordig npo plus kijken. Helaad lopen de afleveringen telkens vast en beginnen ze weer op nieuw en vaak lukt het niet meer om te kijken.Hoe kan dit en wat kunnen we er aan doen?

2
X
Nieuwkomer
2 uur geleden
K
Nieuwkomer
KaaterNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Arris TV-ontvanger loopt dagelijks vast

Ik heb een Arris ontvanger die ik momenteel dagelijks moet herstarten door de stroom er af te halen.Met name bij gebruik van tv apps (Videoland opvallend vaak!) moet ik de ontvanger van de stroom halen om deze te herstarten.Is hier een structurele oplossing voor, want het geeft veel irritatie..

1
cornelis48
Wijsgeer
2 uur geleden
Oscar Löhmer
Topper
Oscar LöhmerTopper
gevraagd in KPN TV

Teletekst blijft in beeld

Zonder woorden… 

11
Noordzee
Superuser
3 uur geleden
K
Nieuwkomer
KPN iTV op Google ChromecastNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

KPN iTV kijken via Chromecast

Ik heb een Google Chromecast gekocht zodat m’n zoontje via de normale tv BabyTV kan kijken ipv via de iPad. Als ik op de KPN iTV app wil inloggen krijg ik de melding dat ik niet met een KPN netwerk verbonden ben. Dit krijg ik zowel op m’n KPN hotspot als via de wifi van het vakantiepark.  Op mijn telefoon en iPad werkt de KPN iTV gewoon prima, ongeacht met welk netwerk ik verbonden ben. Weet iemand of het mogelijk is om via de Chromecast de KPN iTV app te gebruiken? ik maak gebruik van de Google Chromecast met Google-TV

12
J
Slimmerik
3 uur geleden
A
Topper
AlbjanTopper
gevraagd in KPN TV

Waar vind ik een handleiding voor de afstandsbediening?

Ik zou graag een handleiding voor de afstandsbediening hebben . Onder de navigatie cirkel zit in het midden de home toets rechts daarvan Google spraakRechtsonder naast de [0]de [radio] toets

18
J
Nieuwkomer
4 uur geleden
N
Topper
NhutrTopper
gevraagd in KPN TV

Zit de zender ONS nog in het KPN pakket?

Ik heb KPN compleet maar zie de zender ONS niet!Hoe zit dat? Of bestaat die zender niet meer in het KPN-pakket.

10
PeterG
Superuser
4 uur geleden
K
Deelnemer
KmeulDeelnemer
gevraagd in KPN TV

TV+ app werkt vrijwel continue niet en heeft last van freezes en glitches

Het is vrijwel onmogelijk om KPN+ te gebruiken. Tv gids werkt prima, maar zodra een programma geselecteerd is en ik wil kijken blijft alles bevroren.  In het uitzonderlijke geval dat het programma wel start, dan onderbreekt het vrijwel iedere minuut. Ik het 500mb internet hier.  Admin: titel aangevuld

17
K
Deelnemer
4 uur geleden
rationeel 2.0
Helper
rationeel 2.0Helper
gevraagd in KPN TV

Het beeld van History Channel stottert systematisch

KPN,wij hebben een systematisch probleem om programma’s op History Channel (terug) te kijken. Met name met terugkijken (American Pickers specifiek) gaat het fout. Het beeld en geluid raken volledig verstoord. Wat hierbij opvalt is dat de artefacting niet random is en zelfs reproduceert bij versneld terugspoelen. Zowel beeld als geluid gaan overhoop en het programma is niet meer te kijken. Tenzij je zoekt naar een psychedelische trip 😊Geautomatiseerde troubleshoot cyclus doorlopen tot en met het punt van het opnieuw laden en installeren van de op de TV settop box (Arris) software. Toen vond ik het wel genoeg. Er trad geen verbetering op bij het kijken van de specifieke American Pickers aflevering.Dit lijkt mij niet betrekking te hebben op hardware/software aan de ontvangstkant, maar iets wat specifiek met de de doorgifte van deze content fout gaat. Kijk ik naar de NPO 1 t/m 3 geen enkel probleem vast te stellen. Steekproeven bij de commerciëlen tot en met het tiende kanaal ook geen enk

7
rationeel 2.0
Helper
5 uur geleden
E
Nieuwkomer
escatNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

KBX APK 9050 werkt niet na twee keer herstart

Terwijl kon zegt er aan te werken. En alles doet het weer als ze klaar zijn??  Heb deze melding vaker gehad, en zoals bij meerdere topics, heeft de klant er geen swans aan. Oplossingen op fora helpen niet, service is er niet, kon geeft gewoon niet thuis. 

1
Joep1965
Superuser
6 uur geleden
S
Nieuwkomer
SanArnhemNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Voetbalwedstrijd Vitesse - Ajax gekocht, er wordt iets heel anders uitgezonden

Opgelost! Gelukkig op tijd voor de wedstrijd.We hebben de wedstrijd Vitesse - Ajax gekocht en de uitzending zou om 1350 beginnen maar is niet te zien. Er is iets anders op. We hebben wel de goede zender en er staat ook de naam van de wedstrijd. 

1
R
Topper
7 uur geleden
Wijd
Topper
WijdTopper
gevraagd in KPN TV

Geluidsniveau verschilt als ik naar een andere zender ga

Bij veranderin TV zenders verschillende volumes geluid.Dit zou aangepast worden. Wanneer.Dit is niet onmogelijk bij Ziggo is dit reeds jaren geleden geregeld

1
MennoG78
Superuser
8 uur geleden
D
Nieuwkomer
Dionysus007281Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV

KPN TV werkt nu met TP-link Deco zonder KPN Modem

Hoi, ik weet niet of het nog een ding is, maar ik lees op het forum toch veel over problemen met KPN IPTV i.c.m. de TP-link Deco-serie.Ik heb vorige week een nieuwe set TP-link XE75 Pro (Wifi 6E) rechtstreeks aangesloten op de glasvezel, dus zonder tussenkomst van de Experia Box of een andere extra router, en alles werkte direct!! Via de Deco app heb ik alleen IPTV/VLAN aangezet en de juiste waarden ingevuld, de KPN TV+ box via Wifi aangesloten, en alles werkt perfect!Kennelijk heeft TP-link iets veranderd in hun software, wellicht hebben ze IGMP-snooping geïntegreerd ofzo, maar ik ben er i.i.g. blij mee 🤡

19
W
Topper
9 uur geleden
D
Topper
DeezersTopper
gevraagd in KPN TV

Telt KPN de extra opgenomen tijd mee bij opslag opnames?

KPN rekent 20 minuten extra per opgenomen programma (5 minuten vooraf en 15 na) wat niet uit te zetten of aan te passen is. Een uitzending van 18:00-19:00u is dan niet 60 maar 80 minuten. Je kan 200 uur opnemen = 12000 minuten (=100% vol). Rekent KPN de maximaal 4000 minuten extra tijd mee in de berekening van de opslagruimte? Anders kan je 33% minder opnemen in de praktijk. Dan zou ik dat graag hersteld willen zien want de laatste tijd zit ik steeds rond de 100% terwijl er voor mijn gevoel helemaal niet zoveel opnames op staan.Los van bovenstaande vraag vind ik 200 uur opnemen best weinig (zeker als je meerdere series voor een langere tijd volgt/opbouwt) en omdat ze maar 1 jaar beschikbaar zijn. Ik zie liever een upgrade in het aantal op te nemen uren dan bijvoorbeeld het Pluspakket aanbieden als combivoordeel (met oude informatie https://www.kpn.com/televisie/pakketten/pluspakket.htm Comedy Central Extra bestaat al geruime tijd niet meer..., dat zegt genoeg over hoe serieus KPN het P

14
wjb
Superuser
12 uur geleden
M
Topper
Memoli40Topper
gevraagd in KPN TV

Opnames niet zichtbaar op de ontvanger, wel in de app

Ik zie de opnames van afgelopen week niet op de ontvanger, wel in de app. Een uur foutherstel gedaan, niets heeft geholpen. Op de forum gelezen dat dit een terugkerend probleem is. 

3
E
Deelnemer
13 uur geleden
M
Nieuwkomer
Monique klNieuwkomer
gevraagd in KPN TV

Heb opnemenpakket vandaag besteld wanneer kan ik het gebruiken?

 Vandag bestelt en doet het niet

5
Dennis Schreve
Superuser
22 uur geleden
Z
Deelnemer
ziggyziggyziggyDeelnemer
gevraagd in KPN TV

KPN zenderpakket besteld maar nog niet geactiveerd

Ik heb vanavond het Ziggo Sport Totaal pakket aan mijn abonnement toegevoegd, en kreeg een mail dat het binnen 15 minuten geregeld zou zijn. Nu is het drie kwartier later, maar de wijziging is nog niet doorgevoerd. Gaat er iets mis?

6
Dennis Schreve
Superuser
1 dag geleden
Forumvoorwaarden