Iedere maand wordt er 20 euro afgeschreven

@Maikel180 Welkom op ons Forum! Goed dat je aan de bel trekt betreft dit probleem, want €20,00 is natuurlijk niet niks als dit maandelijks ongewenst wordt afgeschreven. Heb je al contact gehad met Apple zodat zij je account van Itunes kunnen natrekken. Op het factuur dat je van ons ontvangt staat altijd een Itunes code. Deze code kun je aan hen doorgeven zodat zij het kunnen opzoeken in hun systemen. Wij zien helaas niet wat voor aankopen er zijn gedaan in verband met privacy. Wat ik eventueel voor je kan doen is alle online aankopen die lopen via het KPN factuur blokkeren. Als je dit wenst, zou je dan je gegevens willen toevoegen aan je profiel? Dan kan ik even met je meekijken.