Ik heb allen gevraagd om mijn digitenne te actieveren
ik krijg een nieuw kastje voor mijn normale tv
ik krijg twee nieuwe kastjes voor mijn digitenne
hier heb ik allemaal niet ongevraagd
MIJN VRAAG WAS MIJN DIGITENNE TE ACTVEREN
inmidels is na 3 weken en gesproken te hebben met 7 medewerkers mijn digitenne geactiveerd
ik zit nu met 3 kastjes die ik retour moet sturen
ggroeten René van Gool
admin: eigen topic aangemaakt
Beste antwoord door Jasper van KPN
Bekijk origineel
Hoi
Geacht forum nu weet ik het niet meer, ik heb telefonisch contact gehad die mij vertelden dat ik moest wachten op een excuus brief waar in zou staan dat ik een doos toegestuurd zou krijgen en de informatie hoe ik hem terug kon sturen
om van alles af te zijn stuur ik per omgaande alles retour en de excuus brief zal wel een fabeltje zijn
waar ik versteld van sta is dat een groot bedrijf als KPN zo slecht is in communiceren.
groetjes RENÉ
Als je verschillende verhalen hoort kan ik me voorstellen dat je niet weet waar je aan toe bent. Het belangrijkste lijkt me dat jij van de overbodige apparatuur af bent en het je niet in de weg blijft liggen. Ik weet niet of ie brief komt, als die komt hoef je er niets meer mee te doen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
