Beantwoord

Digitenne ontvanger doet het niet

  • 24 October 2020
  • 1 reactie
  • 22 keer bekeken

Digitenne reageer niet met zenders laden, en heb geen betalingsachterstand? Hoe krijg ik deze geactiveerd?

icon

Beste antwoord door Noordzee 24 October 2020, 18:30

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Jacqueline76 ,

Wat gebeurt er precies? Zie je een foutcode? 
 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.