Digitenne ontvangst slecht ondanks plaatsing antenne in hoge paal

Mogelijk is je zxv7200 defect. Heb je de mogelijkheid om van iemand anders de Digitenne ontvanger te lenen en bij jouw te testen?

Moeilijk te zien op die plek maar neem aan dat het lampje op de antenne aan is. Rand rond antenne kabel licht blauw op.

Hoi @Frank.1969. Wat vervelend dat je een slechte ontvangst hebt. Ik wil wel een poging doen om jouw Digitenne ontvanger om te ruilen voor een nieuwe. Wil je daarvoor jouw postcode en huisnummer (op de camping) achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan kan ik kiezen voor een servicepunt in de buurt van de camping. 😊

Vikash, zie privébericht, gelukkig doet de nieuwe ontvanger wat deze zou moeten doen:

Beeld zonder stilstaand beeld! 

Zal het toch te maken hebben met de weersomstandigheden en dicht bij bosrand? Of zijn andere dingen, zoals stacaravans, die invloed hebben op de straling of wat dan ook. We staan op Camping de Oldemeijer in Hardenberg. Als er meer mensen hier slechte ervaring hebben met bereik dan zit ik er aan te denken te stoppen met digitenne en over te gaan voor een WiFi 2 Go draadloze 4 G Wi-Fi router maar dan hoop ik dat we via KPN waar wij een, best wel prijzig, abonnement hebben een simkaart voor alleen de data krijgen. Hoop dat iemand van KPN dit weer oppikt. Een optie voor digitenne met insteekkaart is er niet omdat de televisie deze mogelijkheid niet heeft. 

@Vikash of @digitenne doet niet of @Digitenne antenne kapot wat kan en willen jullie nog meer doen om ons te helpen. Heb de antenne meerdre krren gedraaid maar heb alleen ned 1,2 en 3. Rest wordt getoond in beeld. Ook de namen per zender, maar beeld is er even en staat of stil of verdwijnt en komt vervolgens met grijs/zwart beeld. Ik geef het op😢 en tik de bal naar jullie voor vervolgstappen 🤔