Ik heb op 28-04 mijn digitenne opgezegd maar nu toch weer een rekening gekregen
*Admin: titel en bericht aangepast i.v.m. vindbaarheid.
Beste antwoord door Vikash van KPN
Bekijk origineelDigitenne opgezegd, toch nog een rekening ontvangen
Reputatie 7
+21
Hoi
Gegevens ingevuld
Reputatie 7
+21
Bedankt voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik zie dat je zojuist telefonisch contact met onze klantenservice hebt opgenomen. Hebben mij collega's jou verder kunnen helpen? Ik zie dat het Digitenne abonnement nog actief is. Op welke manier heb je dit abonnement opgezegd?
| Abonnement | |
| Abonnement | Digitenne |
| Klantnummer | ***** |
| Smartcardnummer | ***** |
| Gewenste datum van opzegging | 28-05-2020 |
| Contactgegevens | |
| Aanhef | De heer |
| Voorletters | J |
| Tussenvoegsel | Van der |
| Achternaam | Heijden |
| Straatnaam | ***** |
| Huisnummer | * |
| Postcode | ******* |
| Plaatsnaam | ****** |
| Geboortedatum | ******** |
| E-mailadres | ******* |
| Telefoonnummer | ******* |
Online dus op 26 april opgezegd
Â
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Reputatie 7
+21
Dat is vreemd. Ik zie dat het abonnement nog actief is en kom geen opzegging tegen van het Digitenne abonnement. Ik heb helaas zelf niet de mogelijkheid om het abonnement op te zeggen, dus ik moet even opzoek naar een collega binnen KPN die ons hierin verder kan helpen. Ik kom er zo snel mogelijk op terug. Je ontvangt zo een privébericht van me. Beantwoord je die?
Reputatie 7
+21
HoiÂ
Â
Reputatie 7
+21
Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga ervan uit dat jouw vraag is beantwoord.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.