Beantwoord

Foutcode E016.0 bij Digitenne. Hoe krijg ik deze weer actief? NPO werkt nog wel.

  • 11 July 2022
  • 11 reacties
  • 97 keer bekeken
J
Rank

Ik wil weer digitenne gebruiken (lang stilgelegen) krijg nu alleen  NPO 1+2+3 te zien, ander zenders krijg ik fout code E016.0 Mijn Cas nummer is ***********. Hoe krijg ik deze weer actief

 

*admin: privégegevens verborgen

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 12 July 2022, 13:28

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

11 reacties

A

Dag @Jacq94 ,

Als je ook je klantnummer etc in je profiel invult, kan KPN je Digitenne ontvanger heractiveren!

 

J
Rank

Staat al in mijn profiel 

A

Top!

Maar haal je klantnummer hier wel even weg door op de 3 puntjes en dan op bewerken te klikken.Iedereen kan nu je klantnummer zien!

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Jacq94, ik heb jouw Digitenne opnieuw geactiveerd. Nu moet je alle zenders weer kunnen ontvangen naast de NPO zenders. 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

@Jacq94 

Is het gelukt? Heb je weer beeld op alle zenders? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
J
Rank

Ja het werkt weer

A

Top, goed om te horen!

M
Rank

Ik wil weer digitenne gebruiken (lang stilgelegen) krijg nu alleen  NPO 1+2+3 te zien, ander zenders krijg ik fout code E016.0 Mijn Cas nummer is 4557-159-813-8

groet Marcel 

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Marcel scheffer, om jouw Digitenne weer tot leven te weken heb ik nog wel wat gegevens van je nodig. Zou je jouw forumprofiel in willen vullen? Laat maar via een reactie weten als dat gedaan is. 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola
K
Rank

Ook ik heb de foutcode.

 

Graag resetten

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Goedemorgen @Koklov, de Digitenne is voor je gereset. 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden