Beantwoord

Foutcode E033-0

  • 20 November 2019
  • 6 reacties
  • 859 keer bekeken
B
Rank

Zender 32, komt elke keer foutcode E033-0

icon

Beste antwoord door Vikash van KPN 20 November 2019, 14:31

Bekijk origineel
agerritsen

6 reacties

Vikash van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Goedemiddag @Bert Gerritsen. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je deze foutcode te zien krijgt. Foutcode E033-0 betekent dat jouw ontvanger een lange tijd niet actief is geweest, klopt dat? Om deze storing te verhelpen moeten er (nieuwe) activatiesleutels naar jouw ontvanger verstuurd en ingeladen worden. Dit duurt ongeveer een uur en gebeurt automatisch. Je hoeft de ontvanger alleen maar een tijdje aan te laten staan. Als dit het probleem niet verhelpt, dan zou ik je willen vragen om je naam, postcode, huisnummer en CAS-ID achter te laten op het KPN Forum profiel. Dan kijk ik het voor je na. Ik hoor graag van je! 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Probeer eens het volgende:

 

1/ Ga in het menu terug naar de fabrieksinstellingen.

2/ Geef een nieuwe opdracht zenders zoeken via de optie uitgebreid zenders zoeken. 

 

Zet de ontvanger op CNN. Als het goed is, heb je na enige tijd weer beeld.

Geef je even aan of het hiermee gelukt is? 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

@Bert Gerritsen 

 

Heb je alweer beeld op alle zenders? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

@Vikash Het forumprofiel lijkt nu gevuld. Tijd voor een activatie? 

@Bert Gerritsen ik ga er vanuit dat alke gevraagde gegevens nu gevuld zijn. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Bart_
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Nog niet, ben ik bang @Noordzee. Als je nog hulp nodig hebt, @Bert Gerritsen laat dan even weten. Dan kunnen Vikash of ik (ik ben even ingesprongen) je verder helpen. 

Vikash van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +21

@Bert Gerritsen We hebben niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat jouw vraag misschien al via een andere weg is verholpen. Als je mijn hulp nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je! 

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden