Beantwoord

Incasso wil niet lukken

  • 11 December 2020
  • 3 reacties
  • 69 keer bekeken
H
Rank

Zeer Irritant dat je nergens een E mail adres kunt vinden om je vraag even te stellen en hopenlijk antwoord krijgt.

icon

Beste antwoord door Noordzee 11 December 2020, 11:47

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

H
Rank

Telkens weer stuurt U een mail dat inkasso niet uitgevoerd kan worden,betr. digitenne abonnement, omdat rekening nummer niet klopt, dit is wel juist, willen jullie de inkasso nog eens goed nakijken en opnieuw proberen, heb geen trek elke maand dit handmatig te moeten doen.

 

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

 

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @HaVaHa ,

KPN is inderdaad niet per e-mail te bereiken. 

 

KPN is voor het regelen of wijzigen van een automatische incasso wel gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

Spreek in : Ik wil een medewerker spreken. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Beste @HaVaHa, welkom! Is het je nog gelukt om contact te krijgen met behulp van het bericht van Noordzee? Als we nog iets voor je kunnen doen, weet je ons te vinden. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden