Bij de bestelling van Digitenne kun je geen ingangsdatum aangeven. Desgevraagd antwoordde de klantenservice dat het abonnement ingaat als je de apparatuur aansluit. Nu blijkt uit de overeenkomst dat KPN de ingangsdatum eenzijdig heeft bepaald op 13 augustus.!? Mijn Ziggo abonnement loopt pas af op 5 september. Hoe kan ik de ingangsdatum aanpassen?
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel