Beantwoord

Terughalen verwijderde map met mails

  • 9 november 2019
  • 4 reacties
  • 135 keer bekeken

Goedenmiddag,

ik probeerde een mail uit mijn inbox te verplaatsen naar mijn “bewaren” map, maar nu is mijn hele map verdwenen! Is dit nog terug te halen?

Met vriendelijke groet,

Sasja van Rijsewijk

 

icon

Beste antwoord door RBxx 9 november 2019, 13:08

Dag @SasjaVR 

Gebeurt je dit in Webmail? En ben je al overgezet naar de nieuwe Webmail ?

Kijk dan eens of dit de oplossing is voor jouw verdwenen map:

Mijn eigen aangemaakte mappen zijn niet zichtbaar na de migratie?
Zorg ervoor dat je “Mijn Mappen” ook daadwerkelijk uitgeklapt hebt. Dit doe je door te klikken op het driehoekje ervoor. Als dat niet helpt, ga naar instellingen (⚙️) en dan  “E-Mail” en vervolgens “Wijzig IMAP abonnementen”.  Je krijgt dan een lijst met al je mappen. Mappen die je zelf hebt aangemaakt staan onderaan. Zorg dat deze allemaal aangevinkt zijn en kies dan voor “Opslaan”

Voor de zekerheid daarna nog even uitloggen-inloggen.

Bekijk origineel

4 reacties

Reputatie 7
Badge +11

Dag @SasjaVR 

Gebeurt je dit in Webmail? En ben je al overgezet naar de nieuwe Webmail ?

Kijk dan eens of dit de oplossing is voor jouw verdwenen map:

Mijn eigen aangemaakte mappen zijn niet zichtbaar na de migratie?
Zorg ervoor dat je “Mijn Mappen” ook daadwerkelijk uitgeklapt hebt. Dit doe je door te klikken op het driehoekje ervoor. Als dat niet helpt, ga naar instellingen (⚙️) en dan  “E-Mail” en vervolgens “Wijzig IMAP abonnementen”.  Je krijgt dan een lijst met al je mappen. Mappen die je zelf hebt aangemaakt staan onderaan. Zorg dat deze allemaal aangevinkt zijn en kies dan voor “Opslaan”

Voor de zekerheid daarna nog even uitloggen-inloggen.

Reputatie 7
Badge +10

Welk programma gebruikt u? Of doet u dit in webmail?

Reputatie 7
Badge +11

Dag @SasjaVR,

Ik zie dat mijn reactie geliked is. Ik hoop dat het betekent, dat daarmee de map is teruggevonden.

Reputatie 7
Badge +19

Hallo @SasjaVR Ik zie dat je al flink op weg bent geholpen door RBxx. Is je probleem nu ook opgelost? Ik lees het graag als je nog hulp nodig hebt. 

Reageer