Het blokkeren van afzender werkt niet

  • 9 January 2020
  • 53 reacties
  • 1250 keer bekeken
Toon eerste bericht

53 reacties

Raymondt
Rank
Reputatie 7
Badge +9

@Ronald Stegeman top, alles in goeie orde ontvangen. Ik heb het zojuist uitgezet bij mijn collega's, dus ik wacht die terugkoppeling even af.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Raymondt
Rank
Reputatie 7
Badge +9

@Ronald Stegeman en de terugkoppeling is inmiddels binnen. Wat hier is gebeurd is dat de mail in kwestie door ons spamfilter al als spam aangezien en gemarkeerd is. Bij binnenkomst van e-mail wordt eerst gekeken naar de global rules (spamfilter van KPN), en daarna pas naar de user rules (blokkadelijst van de gebruiker). Als de global rules aangeven dat het bericht spam is, worden de user rules niet meer uitgevoerd.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
R
Rank

Mmm. Ok. Ik weet vrijwel zeker dat ik de adressen ruim een maand geleden geblokkeerd heb, nog voordat de mail als spam werd gekenmerkt. Voor nu laat ik het erbij. Bedankt voor het uitzoeken. Fijne dag verder!

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden