![[Test] Nieuwe webmail optie: e-mailaccount toevoegen](https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/2210ead5-bec7-4b92-8d7c-482d82521107_thumb.png)
Binnenkort krijgt de webmail nieuwe functionaliteit. Dit willen we graag van tevoren met een aantal van jullie testen.
De nieuwe optie: e-mailaccount toevoegen
Met de nieuwe optie heb je de mogelijkheid om een extra e-mailaccount toe te voegen aan de KPN webmail. Dit kan een tweede KPN e-mailaccount zijn, maar ook een e-mailaccount bij een derde partij zoals Gmail, Microsoft, of een eigen domein. Op deze manier kun je in één overzicht al je mail ontvangen, lezen, en versturen.
Je kunt daarbij instellen dat dit account als aparte map wordt weergegeven (afbeelding 1). Of je kunt instellen dat hij, samen met je hoofd KPN e-mailaccount, het Postvak IN deelt (afbeelding 2). Alle mail komt dan daar binnen en heeft een label om aan te geven of het om KPN e-mail gaat, of e-mail gericht aan het externe account.
Hoe stel je dit in?
Onderaan de mappenlijst komt een nieuwe optie: E-mailaccount toevoegen.
Als je hierop klikt krijg je een pop-up te zien. In die pop-up vul je het volledige e-mailadres in dat je wilt toevoegen, en het wachtwoord daarvan. Dit kan een tweede KPN e-mailaccount zijn, maar ook een e-mailaccount bij een andere partij.
Als het een bekende provider is, dan vult de webmail zelf onder water de juiste serverinstellingen in. Gaat het om een eigen domein of onbekendere mailprovider, dan krijg je een vervolgscherm en moet je dit handmatig instellen. Je provider kan je meer vertellen over hun IMAP en SMTP instellingen.
Voor het toevoegen van een Gmail account moet je ook aan de kant van Gmail nog iets doen. Dat kan op twee manieren. Bekijk ze door te klikken op Toon inhoud.
Manier 1:
- Zet in Gmail de IMAP toegang aan via Alle Instellingen > Doorsturen POP/IMAP
- Zet via Accountbeheer > Beveiliging de optie ‘Toegang door minder goed beveiligde apps’ aan
- Voeg vervolgens je Gmail account toe volgens de eerder vermelde manier
Manier 2:
- Zet in Gmail de IMAP toegang aan via Alle Instellingen > Doorsturen POP/IMAP
- Stel Verificatie in twee stappen in, en maak een app-wachtwoord aan
- Voeg vervolgens je Gmail account toe volgens de eerder vermelde manier. Gebruik als wachtwoord het zojuist aangemaakte app-wachtwoord van 16 tekens
Het wachtwoord van je andere account wordt versleuteld opgeslagen. Je KPN e-mailaccount wachtwoord is daarbij onderdeel van de versleuteling. Wat betekent dat zodra je het wachtwoord van je KPN e-mailaccount wijzigt, de versleuteling wordt verbroken. En ook dus de verbinding met het externe account. Je kunt de versleuteling en verbinding herstellen via 
> Accounts.
Ook het aanpassen van de weergave (apart of verzameld) doe je via > Accounts. Apart weergeven is de standaardinstelling. Om dit aan te passen klik je achter elk toegevoegd account (inclusief het standaardaccount) op Bewerken. Vink vervolgens de optie ‘Gebruik verzamelde mail voor dit account’ aan.
Ook kun je hier de Accountnaam aanpassen, dit is de benaming die op de labels verschijnt in de verzamelde weergave.
Zie voor screenshots hiervan, Toon inhoud.
Wat willen we van jullie?
Nu hebben we dit natuurlijk aan onze kant al wel getest. Maar we horen graag wat klanten er nu van vinden, en of die nog ergens tegenaan lopen. Daar komen jullie om de hoek kijken.
We zetten van de testers één mailaccount om naar deze nieuwe versie van de webmail. Vervolgens willen we graag dat jullie minimaal één ander mailaccount toevoegen en een aantal dagen gebruik maken van dat account op deze manier. Experimenteer met de verschillende instellingen qua weergave. We horen dan graag jullie feedback over het toevoegen en instellen, en over het gebruik.
Wil je meedoen?
Laat een reactie achter in dit topic.
Vul in het veld ‘Persoonlijke opmerking’ van je forumprofiel het KPN e-mailaccount (volledige mailadres) in waarmee je mee zou willen doen aan de test plus twee webmail ID nummers (het ox.context_id en het ox.user_id). Klik op Toon inhoud voor uitleg hoe je deze nummers vindt.
ox.context_id
Open hiervoor de webmail in Chrome en druk op F12. Je krijgt dan onderstaande scherm te zien in je browser. Zie je dit niet, kijk dan bovenaan in beeld of hij wel op Console staat. Zo niet, klik dat aan.
Onderaan in beeld zie je dan een > staan. Achter dat haakje typ je ox.context_id
Je krijgt dan direct een nummer van 6 of 7 cijfers te zien. Dit is het nummer dat we nodig hebben.
ox.user_id
Dit nummer staat in de url-balk als je ingelogd bent op de webmail. Zie het screenshot ter verduidelijking, het gaat dan om het nummer aan het einde van de url, in het rode blok.
Wij zorgen er dan voor dat dit mailaccount omgezet wordt naar de nieuwe versie van de webmail en we geven je toegang tot het apart, besloten, board waar je jouw feedback kwijt kunt.
Vanuit de e-mail ontwikkelaars zullen daar mensen aanwezigen zijn om te reageren op de feedback en verdere vragen te beantwoorden.
Heb je nu alvast vragen, stel ze hieronder vooral.
