Beantwoord

Wijzigen wachtwoord e-mail onmogelijk

  • 15 April 2024
  • 1 reactie
  • 22 keer bekeken

Beste KPN medewerker,

 

Eerder kreeg ik bij het willen wijzigen van mijn mailwachtwoord een melding dat de verbinding niet privé zou zijn.

Bij inloggen op een andere computer (nieuwste Macintosh, met recente systeemsoftware) kom ik wel in het scherm waar het mailwachtwoord te wijzigen is.

Na aanklikken van de link, gaat de balk laden, maar gebeurt er verder niets.

Pop-up vensters worden toegestaan. De link lijkt niet actief.

Ofwel, de pagina blijft ongewijzigd en het wachtwoord kan niet aangepast worden.

 

Noot: het KPN-ID wachtwoord valt wél aan te passen.

 

Inmiddels contact opgenomen met Apple.
Na het veranderen van een paar instellingen helaas nog steeds geen oplossing. 

Hopelijk weet KPN wat de oorzaak is.

 

Alvast dank!

 

 

icon

Beste antwoord door N.N. 15 April 2024, 15:19

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +11

Ga je wel naar onderstaande link @San2020 :

https://email.kpn.com/

Reageer