Beantwoord

Aanbod voor gratis HBO, toch in rekening gebracht

  • 3 January 2023
  • 3 reacties
  • 98 keer bekeken
C
Rank

Gratis HBO aangeboden nu wel op factuur

 

icon

Beste antwoord door Noordzee 3 January 2023, 21:05

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @CocoZ ,

Het gratis abonnement loopt na drie maanden automatisch door naar een betaald abonnement. Voordat de drie maanden voorbij zijn, ontvang je van KPN nog een herinnering dat je proefperiode afloopt. Als je het abonnement tijdig opzegt, betaal je dus niets. Je kan HBO Max makkelijk uitzetten in MijnKPN. Kijk HBO Max bij KPN

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
C
Rank

Het probleem is dat het gelijk in rekening is gebracht en geen gratis HBO heb gekregen. Maar bedankt voor je reactie.

 

 

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Beste @CocoZ, welkom! Ik haak even aan: je hebt je wel aangemeld voor de actie drie maanden gratis? Heb je daar ook bevestiging van gekregen? Wil je je forumprofiel aanvullen met je adres en klantnummer en even laten weten dat je dat gedaan hebt? Dan kijk ik met je mee. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden