Hi,
Ik mag mijn telefoonabonnement verlengen sinds gister, en als ik mijn toestel wil bestellen staat mijn oude woonadres er nog.
Dit heb ik gister handmatig aangepast in mijn kpn en ook telefonisch nog geholpen door iemand van kpn.
Nu probeer ik het nogmaals te bestellen en staat nog steeds mijn oude woonadres als leveradres als ik wil bestellen.
Kan dit opgelost worden zodat ik mijn bestelling kan plaatsen?
Iemand die hier ervaring mee heeft en toevallig weet hoe ik dit kan oplossen?
Ik hoor het graag :)
mvg,
Kim
