Ik ben vanaf januari een tevreden klant van KPN.Echter vanaf het begin lukt de automatische incasso niet. Telkens krijg ik een mail dat de bank de incasso blokkeert.Ik heb vanaf Januari elke maand langdurig gebeld.KPN geeft de bank de schuld en mijn bank(Rabobank) zegt dat alles goed is ingesteld. Ik wordt er echt moedeloos van.Ik weet niet meer wat ik moet doen.Ik ben tevreden met mijn abonnement maar er is voor mij niets anders mogelijk dan mijn abonnement stopzetten na 1 jaar. Want dit probleem wordt gewoon niet opgelost.
Beste antwoord door Bram van KPN
Bekijk origineel