Vraag

Extra kosten voor aankopen in Google Play

  • 5 January 2023
  • 3 reacties
  • 42 keer bekeken

Hoi ik heb extra kosten staan van 25 euro en dit staat niet aan via dit nummer maar via een ander nummer gebruik 2 simkaarten 

Admin: afbeelding verwijderd i.v.m. privacy


Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 5
Badge +5

In de app van Google Play, kun je bij "Betalingen en abonnementen - - > Budget en geschiedenis" kijken wat er aangekocht is voor dat bedrag.

Toevallig kinderen die iets gekocht kunnen hebben? 

Dat is niet mogelijk maar zoals je ziet in de bijlage staat er een nummer bij en dat nummer is niet van dit abonnement dus dat klopt niet 

Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Renko123, welkom hier. 

De afbeelding is verwijderd vanwege de privacy. Maar ik begrijp dat je 2 nummers hebt. Een zakelijk en een privé? Via welk nummer zijn de kosten gemaakt? Beide nummers bij ons? 

Heb je eook gekeken waar de kosten vandaan komen zoals al gezegd? Herken je de kosten?