Beantwoord

Geen inzage in facturen via MijnKPN

  • 13 April 2024
  • 3 reacties
  • 34 keer bekeken
B
Rank

Hallo, zojuist heb ik een MijnKPN aangemaakt en klantnummer gekoppeld. Waarom krijg ik geen inzage in de facturen?

icon

Beste antwoord door Erik van KPN 16 April 2024, 10:12

Bekijk origineel

3 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Basino ,

Je zult nog jouw producten moeten koppelen. Bv jouw mobiele abonnement. 
 

Kies op producten en dan helemaal onderin op toevoegen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Erik van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Hoi @Basino, welkom! Je hebt een klantnummer gekoppeld geef je aan, dan zou je ook van dat abonnement de facturen moeten kunnen inzien. Als dat abonnement al facturen heeft, tenminste. Kun je aangeven wat er gebeurt en wat je ziet als je in de MijnKPN de facturen probeert te bekijken? 

"That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
B
Rank

Ha Erik,  BEDANKT.  Inmiddels zie ik nu wel de facturen.

 

Groet

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden