Beantwoord

Gratis HBO wordt toch gefactureerd

  • 27 January 2023
  • 1 reactie
  • 6 keer bekeken
O
Rank
Reputatie 1

IK heb ook zoiets. 30/10/22 gestart met 3 maanden gratis HBO Nu de factuur van januari wordt er 7,99 ingehouden en krijg ik een korting van 1,55. Ik zou voor het aflopen van het abonnement een waarschuwingsmail krijgen. Ook niet gezien. Mijn drie maanden zijn toch nog niet om???

Na 50 jaar klant bij de KPN, waarbij je als bestaande klant overal voor moet bijbetalen terwijl nieuwe klanten gratis wifi versterkers krijgen,  gaat het nu na deze actie toch echt tijd worden om over te stappen.

 

Admin: afgesplitst

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 31 January 2023, 14:48

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @OpaMisterC, welkom terug!
Ik heb voor je vraag even een eigen topic aangevraagd maar in het oorspronkelijke topic had ik het ook al uitgelegd.

Als je naar de specificatie kijkt zie je ook hoe de bedragen opgebouwd zijn en over welke periode ze gaan.
Omdat je vooruit betaalt staat hij nu nog op de factuur. Het teveelbetaalde bedrag krijg je dan op de volgende factuur weer terug!

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden