Beantwoord

Hoe kan het dat ik meer moet betalen op mijn eerste factuur?

  • 14 March 2024
  • 2 reacties
  • 38 keer bekeken

Zoals de titel luid.  Ik zit nog maar 2/3 weken bij KPN en bij mijn eerste factuur betaal ik nu bijna 30 meer dan gedacht. Hoe kan dit?

icon

Beste antwoord door PeterG 15 March 2024, 15:10

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Heeft u al op pagina 2 van de factuur gekeken? De factuurregels? En ook de periode die daarbij staat? Mogelijk gaat de factuur over 6 weken ofzo. Zou zomaar kunnen. 

Net klant geworden?

Dan betaal je eenmalige kosten op je 1e factuur. Je betaalt op de 1e factuur aansluitkosten. Het bedrag voor je abonnement is op je 1e factuur hoger dan op je volgende factuur. Dit komt doordat je je abonnement vooruit betaalt. Op je 1e factuur betaal je dus voor de periode van start abonnement tot start eerste factuur en voor de volgende volledige periode van 1 maand.

Bron.

Reageer