Beantwoord

Hoe kan ik chatten met een medewerker?

  • 21 March 2024
  • 4 reacties
  • 320 keer bekeken
D
Rank

Ik heb geen telefoonnummer meer en ik wil via de chat in contact komen met de klantenservice,

maar het stuurt me een bel afspraak , wat niet gaat. en er is geen enkele mogelijkheid om in de chatwachtrij te komen.

 

Slechte service!!!

icon

Beste antwoord door N.N. 21 March 2024, 09:36

Bekijk origineel

4 reacties

N.N.
Rank
Reputatie 7
Badge +11

Via Facebook of X is dan een alternatief @Dot123456 of stel je vraag hier op het forum.

 

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Dot123456 ,

De chatfunctie is sinds twee jaar opgeheven. Je kunt KPN ook bereiken via X en Facebook. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
PeterG
Rank

Helemaal geen telefoonnummer lijkt me bijzonder lastig. Niet bellen / gebeld worden met vrienden, familie, kennissen. Belangrijke diensten: je verhuurder (voor bv reparaties), elektra, …

 

Welkom op de KPN community. Groet, Peter (TV v10 FttH).
Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Dot123456, er is geen chatfunctie op dit moment. De andere contactopties zijn genoemd door mede community-leden. 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden