Beantwoord

Hoe kan ik de factuur van mijn moeder inzien?

  • 29 August 2022
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken
F
Rank

Mijn moeder woont in een verzorgingshuis, ik ben haar contactpersoon en krijg zodoende ook haar rekeningen via min email.

Maar nu kan ik de rekening niet meer inzien omdat dat via “mijn KPN”  moet.

Die heb ik voor onze telefonie en internetdiensten ook lang geleden aangemaakt  maar dat betekent onmiddellijk dat mijn e-mailadres dan dus bekend is en ik dus niets kan voor wat betreft de diensten die mijn moeder afneemt.

u zult begrijpen dat zij geen email en geen mobiele telefoon heeft (96) jaar.

Kort maar krachtig ik wil haar factuur weer rechtstreeks via mijn email in kunnen zien!!

icon

Beste antwoord door Erwin van KPN 1 September 2022, 12:29

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Erwin van KPN
Rank

Hoi @factuur oma . Welkom op het forum.

Als dit om de factuur voor vaste diensten gaat kan ik dat voor je regelen. Pas op: Het kan niet voor een PSTN aansluiting. 

Als ik dit voor jou moet regelen kun je dan de gegevens van jouw moeder in jouw profiel willen zetten (inclusief IBAN) en mij daarna hier een seintje geven? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden