Goedendag ik heb mijn contract bij jullie opgezegd in dec en vandaag wordt er gewoon 53.74 van mijn rekening afgeschreven voor iets wt ik al lang niet meer heb. Het gaat om factuur van 23-01-2024, klantnummer 6********, kpn.com/thuisfactuur.
Admin: klantnummer verborgen
Beste antwoord door huistijger
Bekijk origineel
+21
Hoi
Je krijgt nog een laatste nota waar de teveel berekende bedragen worden gecrediteerd.
Ja maar ik heb dit al opzegd op 1 dec en er is op 28 dec afgeschreven en weer door kpn hetzelfde bedrag teruggestort op mijn rekening en nu de 14 februari weer afgeschreven lijkt mij dan niet echt te kloppen
+21
Vervelend
Ik stel voor dat je even belt met het gratis nummer van KPN 0800 0402
En vraag naar de afdeling administratie
Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.
👍
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
