Beantwoord

Ik ontvang de factuur van iemand anders op mijn e-mailadres

  • 28 December 2022
  • 1 reactie
  • 41 keer bekeken

Hallo,

Buitenom mijn eigen factuur overzicht etc. ontvang ik ook deze van een ander abbonee op mijn email adres. Dit is zeer storend!

 

Subject: Uw maandelijkse factuur van KPN

Geachte heer Konijn,

Binnen de mail zoals ik deze zelf ook ontvang.

 

Maar ik ben geen heer Konijn! Deze factuur hoort bij klantnummer *** Ik ontvang deze dus ongewenst.

Een bijlage van de mail is toegevoegd;

MvG

Cor Verhoef

 

Admin: klantnummer verborgen

icon

Beste antwoord door Alex van KPN 31 December 2022, 15:30

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +24

Hi Cor, welkom op het forum. 

Hoogstwaarschijnlijk heeft de klant Konijn een foutje gemaakt en lijken de e-mailadressen op elkaar. Ik heb dit nu in ieder geval aangepast zodat je geen facturen meer ontvangt.