Beantwoord

Kopie facturen gezocht

  • 2 April 2023
  • 3 reacties
  • 41 keer bekeken
K
Rank

Graag ik ook facturen die niet meer via de app beschikbaar zijn. Kan een KPN moderator die naar mijn mailen? Gaat om facturen kpn mobiel van januari 2022 tot en met maart 2022. @Marcia_ 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

icon

Beste antwoord door Noordzee 2 April 2023, 21:02

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

@KCLE 

Heb je al gekeken in de MijnKPN app? Daar kan je facturen tot twintig maanden geleden ophalen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
K
Rank

Daar heb ik al gekeken, maar helaas staan ze daar niet in.
Zou ik ze op een andere manier kunnen verkrijgen?

Marcia van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +30

Ha @KCLE, dat is vreemd! In m'n eigen app kan ik de facturen terugkijken tot november 2021. Kan je eens een screenshot sturen van tot welke factuur jij ziet? Dan ga ik het even voor je uitzoeken!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden