Beantwoord

KPN Pay werkt sinds enkele weken niet meer, geeft foutmelding or-dvasa2-02

  • 17 July 2023
  • 4 reacties
  • 373 keer bekeken
C
Rank

Sinds een paar weken kan ik kpn pay niet meer gebruiken. Krijg de melding dat het niet beschikbaar is of geblokkeerd is.

Code is or-dvasa2-02

Iemand oplossing. 

icon

Beste antwoord door GeSp 19 July 2023, 18:51

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

C
Rank

Klantenservice graag reactie 

C
Rank

Sinds een paar weken kan ik kpn pay niet meer gebruiken. Krijg de melding dat het niet beschikbaar is of geblokkeerd is.

 

Code is or-dvasa2-02

 

Iemand oplossing. 

 

Admin: samengevoegd met je bestaande topic, een keer is genoeg

GeSp
Rank
Reputatie 7
Badge +18

Hallo @Chris van der Wal 

 

Heb je al geprobeerd of je kan herstellen door KPN Pay uit te zetten en daarna weer in te stellen?

Zie deze pagina met de instructies: https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/uitleg-factuur-kpn-mobiel/online-aankopen-via-kpn-factuur.htm

 

Als dat ook niet werkt dan kan je het beste de klantenservice bellen 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00, za 08:00 - 17:00), misschien staat er toch een blokkade op.

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Welkom op het forum @Chris van der Wal. Dit is geen chat waar je direct een antwoord krijgt, het is een forum waar het langer kan duren. Als je sneller contact wilt kan je ons beter bellen: 0800-0402 zoals GeSp al zegt.

Je krijgt een gekke foutmelding dus. Heb je de tip van GeSp ook al kunnen proberen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden