Beantwoord

Kunnen extra kosten van de huidige maand ook al voor de factuur worden betaald?

  • 21 August 2022
  • 4 reacties
  • 54 keer bekeken

Hallo! Mijn vraag is kan je de extra kosten heb die je deze maand hebt ook eerder betalen?

 

icon

Beste antwoord door Denise van KPN 23 August 2022, 14:30

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

4 reacties

Reputatie 7
Badge +21

Hoi @Ricksch 

Voor dit soort vragen kun je beter even gratis bellen met de KPN 0800 0402 
Bereikbaar op:  ma-vr tussen 08:00 - 20:00. zat. 09:00 - 17:00

Zon- en feestdagen gesloten,

Je kunt ook hier op  een KPN-medewerker wachten, (kan enkele dagen duren) wil je dat? zet dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel, wat alleen zichtbaar is voor de KPN en voor jou, dan kunnen ze je sneller helpen.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

Reputatie 7

Waarom zou je die kosten eerder willen betalen?

Reputatie 7
Badge +21

Waarom zou je die kosten eerder willen betalen?

Dat vroeg ik mij ook al af, maar ach dat zijn mijn zaken ook niet dacht ik...

Reputatie 7
Badge +17

Hallo @Ricksch, een hele goede vraag.

Het antwoord is: nee, je kunt dit niet eerder betalen. Aan het einde van de factuurperiode worden al jouw extra kosten bij elkaar opgeteld en op de factuur gezet. Je betaalt deze altijd achteraf samen met de factuur van de nieuwe maand. Dit kan niet anders.