Ik heb sinds gisterenavond geen internet en ik dacht dat het een storing was geweest maar na het vragen en een gesprek voeren bij Odido werknemers zeiden ze dat KPN de lijn van ze hadden overgenomen en dus er geen diensten meer geleverd werden door odido. Alleen is de vraag waarom zo vroeg. Normaal had ik bij het overzetten van de provider gekozen om het op de 15’e van de maand in te plannen, maar op de e-mail staat er dus dat er pas op 30 November een monteur langskomt voor het aansluiten van het nieuwe netwerk omdat de contract van mijn huidige provider op 30 November eindigt.
Dit betekent dat ik 17 dagen zonder internet moet doen, Dat vindt ik niet kunnen, ik hoop dat de medewerkers van KPN mij hierbij kunnen helpen om zo snel mogelijk weer iets te kunnen regelen om weer internet in huis te hebben.
Mvg,
Burak Atalay
