Mijn gratis Pluspakket staat niet aan

Hallo @Pluspakket 500 ,

Heb je wel recht op Combivoordeel? 

Je ontvangt géén Combivoordeel bij de volgende producten of diensten:

• Digitenne only
• E-mail only
• PSTN (analoge telefonie)
• Prepaid
• Zakelijke abonnementen
• Abonnementen van vóór 8 oktober 2019
• Oud-Telfort (TFT) abonnementen

   

  Combivoordeel vervalt als je niet meer voldoet aan de voorwaarden. Ga je bijvoorbeeld verhuizen, vergeet dan niet om ook het adres van jouw mobiele abonnementen aan te passen. Doe je dit niet, dan vervallen je voordelen.

  De uitgebreide voorwaarden voor Combivoordeel vind je hier.

•  

   

   

  Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN. 

   

  

   

  KPN Combivoordeel in combinatie met andere (KPN) abonnementen

  Maar hoe zit dat dan als je nog een oud KPN abonnement hebt? Je kunt deze én abonnementen van andere merken van KPN (Telfort en XS4ALL) met elkaar combineren om extra voordeel te krijgen. Welke voordelen je krijgt, hangt af van de abonnementen die je hebt.

• Combineer je meerdere KPN abonnementen van vóór 8 oktober 2019, dan krijg je op deze abonnementen KPN Compleet voordelen.
• Combineer je een Telfort abonnement met 1 of meer KPN abonnementen, dan krijg je Telfort Compleet voordelen op het KPN abonnement.
• Combineerde je bij Telfort meerdere Telfort abonnementen, dan krijg je op deze abonnementen nog steeds Telfort Combivoordeel nu deze overgezet zijn naar KPN.
• Combineer je een XS4ALL abonnement met 1 of meer KPN abonnementen, dan krijg je XS4ALL Compleet voordelen op alle abonnementen.

bron :