Beantwoord

MijnKPN mailadres aangepast maar Facturen gaan nog naar oude e-mailadres

  • 19 January 2023
  • 1 reactie
  • 11 keer bekeken
J
Rank

Ik heb hetzelfde probleem. Mijn KPN ID is al ingesteld naar mijn huidige mailadres maar nog altijd ontvang ik mijn facturen op mijn oude mail adres. Ik kan het nergens verder aanpassen en mijn oude mailadres komt binnenkort te vervallen. Graag de facturen voortaan naar mijn huidige adres in KPN sturen.

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 24 January 2023, 08:38

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @jositako, welkom op ons forum!
In principe moet het wijzigen via je MijnKPN genoeg zijn, soms kan er even een factuur overheen gaan voordat dit gewijzigd is maar als je ze op je oude blijft ontvangen kun je het beste even met onze factuurservice bellen op 0800-0402, zij kunnen dit voor je nakijken en wijzigen waar nodig!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden