Heb per 1 september mijn sim-only-contract bij kpn verlengd: 3gb. Er staat nu: mb's nog 9 dagen geldig…het is vandaag 3 september
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+21
Hallo
Het was bij KPN lange tijd gebruikelijk dat bij mobiele abonnementen de factuurperiode op de 1e dag van de kalendermaand begon. Sinds enige tijd stapt KPN daar vanaf. De periode kan nu op elke dag in de maand beginnen.
Nieuwe klanten en klanten die hun abonnement verlengen worden omgezet naar het nieuwe systeem. Vaak heb je daardoor een eerste periode van een klein deel van de maand, waarna op een willekeurig door het KPN systeem gekozen moment de reguliere periode begint.
Bij jou lijkt het erop dat het begin van de factuurperiode naar de 13e dag van de maand is omgezet.
Dank je wel Ruud! Ik wacht de dertiende september af. Dit antwoord stelt me gerust.
Reputatie 7
+16
Ik ben blij om te lezen dat je vanuit onze community een antwoord gekregen hebt,
Heb je per de 13e ook nieuw bundeltegoed gekregen?
Ja, ik kreeg op de 13e mijn nieuwe bundel. Dank!
Reputatie 7
+21
Bedankt voor de bevestiging
Dan is de 13e van de maand dus vanaf nu idd het moment dat je je nieuwe bundeltegoed krijgt.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.