Beantwoord

Nieuwe abonnementen (en prijzen) niet zichtbaar in MijnKPN

  • 31 January 2023
  • 2 reacties
  • 47 keer bekeken
J
Rank

Goedemorgen,

Momenteel heb ik hussel 100 mbit glasvezel. Onlangs zag ik dat de prijzen hiervan zijn gewijzigd en het 50 mbit abonnement is komen te vervallen.

Als ik echter kijk in MijnKpn zie ik nog de oude opzet staan (inclusief 50 mbit) en kan dus niet overstappen op de nieuwe prijzen.

Mijn contract is al enkele maanden afgelopen.

Graag zou ik dan ook willen overstappen op de nieuwe prijzen, maar de vraag is hoe?

Vriendelijk bedankt

icon

Beste antwoord door Vulpen 31 January 2023, 10:18

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Vulpen
Rank
Reputatie 6
Badge +9

Dit klopt, dat zal als het goed is op een later moment gebeuren.

Als je het gratis 0800 0402 nummer belt zullen ze je bij de klantenservice kunnen helpen.

Werkzaam als systeembeheerder voor de KPN organisatie. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. | Ubiquity USG-3P | TV+ DIW 7022 | Gigaset N300A IP |
A

Hallo @JeffreyH89 je kunt dit ook direct in de lokale KPN-winkel regelen, heb ik vorige week ook gedaan en meteen de volgende dag de nieuwe spullen al in huis en werkend.

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden