Overstapservice is onterecht afgewezen en loopt niet goed

Lees net ongeveer hetzelfde wat mij overkomen is. We stapten over naar Odido ivm het slechte internet. De specialist die was ingeschakeld ging onze chromecast de schuld geven omdat hij er niet uit kwam. Ok dus tijd om over te stappen. KPN keurde het af omdat ik nog een lopend contract zou hebben. Dit klopte niet omdat we al veel langer dan 1 jaar een contract hadden. Gebeld, inderdaad wij hadden gelijk. De einddatum werd per direct op de dag gezet waarop ik belde hierover. Odido weer geïnformeerd en weer een aanvraag ingediend. Een halve maand verder sloot de KPN ons af exact om 00:00 uur. In de middag kwam het installatie bedrijf van Odido ons internet aansluiten. Dat was op 15 maart, maar de KPN bleef factureren sturen over periodes waar wij absoluut geen internet meer hadden van de KPN. Gebeld: Wordt in orde gemaakt … Niet dus, kort erna weer een herinnering. Weer gebeld. Ze hadden geen opzeg doorgekregen van odido terwijl ik gebruik maakte van de overstap service. Nu bleek dat odido de overstap service had gezet op de geweigerde aanvraag (omdat de KPN dus de verkeerder opzegdatum hanteerde). Na veel telefoontjes met onbeschofte kerels van de KPN aan de telefoon gehad te hebben moest ik alsnog opzeggen met een maand opzegtermijn… . De KPN facturen over NIET geleverde diensten moeten gewoon betaald worden. Het gore lef van dit vreselijke KLOTE bedrijf…. Ja natuurlijk als antwoord hieronder zal wel zo zijn dat ik bij Odido verhaal moet halen, maar het ontstaan van het hele probleem ligt bij die KPN door hun verkeerde einde contract datum. En dan nog …. zo ga je niet met klanten om … walgelijk KPN !!!!