Ik heb ook een probleem hier. Ik heb van donderdag rond 13:00 uur tot zaterdagochtend 9:30 geen internet gehad (storing in centrale) Ik wil een vergoeding aanvragen en wil mijn rekeninggegevens in en ik krijg de melding dat de storing nog niet is opgelost. Terwijl dit wel zo is.
Kan iemand van
Beste antwoord door Bram van KPN
Bekijk origineel
+17
Hi
Zou je nu nog eens willen proberen de vergoeding aan te vragen als dat nog niet gelukt is?
Lukt het niet, laat het dan hier weten. Dan help ik je verder. 🙂
Hi
Zou je nu nog eens willen proberen de vergoeding aan te vragen als dat nog niet gelukt is?
Lukt het niet, laat het dan hier weten. Dan help ik je verder. 🙂
Ik krijg nog steeds “De netwerkstoring is nog niet opgelost” 😔
+17
Voor ik het ticket laat sluiten wil ik nog bevestigen dat het ook echt verholpen is.
Laat het hier weten. Dan laat ik het ticket sluiten. Binnen 24 uur hierna moet het lukken de website te gebruiken voor het aanvragen van de vergoeding.
Voor ik het ticket laat sluiten wil ik nog bevestigen dat het ook echt verholpen is.
Laat het hier weten. Dan laat ik het ticket sluiten. Binnen 24 uur hierna moet het lukken de website te gebruiken voor het aanvragen van de vergoeding.
Ik had gelijk internet toen de monteur was geweest
+17
Begrijp ik goed dat dit het geval is? Dan laat ik het ticket sluiten.
Begrijp ik goed dat dit het geval is? Dan laat ik het ticket sluiten.
Hij mag gesloten worden. Maar ik vind het raar want de monteur heeft gecheckt of de WiFi werkte en dat laat je niet zo lang open staan. Afijn graag sluiten 😇
+17
Gelukt! Bedankt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
