Op maandag 26 april via MijnKPN verhuizing doorgegeven. Geen email ter bevestiging ontvangen. Komt zo'n mail later (en ben ik te ongeduldig) of moet ik contact opnemen met KPN?
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators.
Dan kunnen ze gelijk een aantal dingen controleren in de systemen.
Reputatie 3
Staan er al in.
Vandaag is KPN gesloten vanwege Koningsdag. Mocht je morgen nog niks gehoord hebben dan kan je altijd de Klantenservice (0800-0402)even raadplegen om in het systeem te kijken of deze melding goed is doorgekomen.
Reputatie 7
+20
Hoi
Soms kan het even duren voordat een wijziging verwerkt is maar ik kan je verhuizing zo snel helaas niet terugvinden.
Ik wil je eigenlijk aanraden hierover zoals
Zij kunnen je daar het beste mee helpen!
Reputatie 3
Vandaag met 0800-0402 gebeld. Perfect geholpen door een uiterst sympathieke, meedenkende medewerker. Wachttijd was slechts 1-2 minuten. Klasse!
Reputatie 7
+20
Ah top! :) ik zie de verhuizing er nu ook in staan! Als het goed is heb je de bevestiging inmiddels ook ontvangen!
Mocht je verder nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.