Hallo, ik betaal 20 euro per maand maar nu heb ik extra kosten van 29 euro. Ik snap niet van waar dit is, ik heb geen gebruik gedaan van andere dingen en in mijn administratie komt het niet goed uit om in totaal 49 te betaalen.
Ik hoop dat jullie mij heel graag kunnen helpen, anders zou ik mijn abonnement moeten afzeggen.
Â
Â
GroetjesÂ
Beste antwoord door GeSp
Bekijk origineel
+18
Hallo
Â
In jouw MijnKPN omgeving kan je de factuur downloaden, op bladzijde 2 zou je moeten kunnen terugvinden waar die extra kosten vandaan komen.
Als je er niet uitkomt waar de extra kosten vandaan komen kan je die bladzijde ook hier als afbeelding plaatsen, dan wel eerst even de persoonlijke gegevens weghalen uit de afbeelding.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
