Hallo @Avos92, welkom! Goed dat je ons gevonden hebt. Als ik jouw bericht zo lees, dan klinkt het alsof je last hebt van een inmiddels bekend probleem: Zwart beeld bij Amazon Prime via de tv-ontvanger. Een oplossing is nabij. Deze week wordt er een update uitgerold die dit probleem gaat verhelpen. In de tussentijd kan je gebruik maken van de workaround: Door eerst de Amazon Prime app volledig af te sluiten en terug te gaan naar het menu of regulier TV kijken vóórdat je de tv-ontvanger afsluit, voorkom je het probleem.
Hallo @Avos92, welkom! Goed dat je ons gevonden hebt. Als ik jouw bericht zo lees, dan klinkt het alsof je last hebt van een inmiddels bekend probleem: Zwart beeld bij Amazon Prime via de tv-ontvanger. Een oplossing is nabij. Deze week wordt er een update uitgerold die dit probleem gaat verhelpen. In de tussentijd kan je gebruik maken van de workaround: Door eerst de Amazon Prime app volledig af te sluiten en terug te gaan naar het menu of regulier TV kijken vóórdat je de tv-ontvanger afsluit, voorkom je het probleem.
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
