Beantwoord

4k tv ontvanger

  • 5 December 2020
  • 6 reacties
  • 122 keer bekeken

Beste,

 

Ik heb sinds donderdag twee 4k tv ontvangers. 

Echter na aansluiten en het downloaden van de software begint het beeld te haperen en kan ik niks meer doen met de ontvanger. 

Beeld gaat van zwart naar sneeuw enz.

Hoe komt dat?

De oude ontvangers werken super goed.

gr

 

 

 

icon

Beste antwoord door Erwin van KPN 11 December 2020, 20:58

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

Hoi @Remko47 . Welkom op het forum.

Wat vervelend dat dit gebeurt. Hoe zijn die ontvangers aangesloten? Rechtstreeks met een kabel? Of zit er een draadloze verbindingsset tussen?

Kun jij tevens je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven zodat ik de lijn kan doormeten.

Beste Erwin,

Ontvangers zijn bekabeld aangesloten.

Ik heb tevens mijn profiel verder aangevuld.

Ik hoor graag wanneer je de lijn hebt doorgemeten. Dit mag ook via een sms op mijn mobiele nummer.

Ik heb melding gekregen dat ik de oude ontvangers moet terug sturen dus hoop dat het snel opgelost kan worden. Zo niet kan ik dan de 4k ontvangers terugsturen?

 

gr

 

Beste Erwin,

 

Ik wilde gisteren programma terug kijken. Maar dat lukte niet meer? 

Weet jij hoe dat dan?

 

gr

Remko

Hoi @Remko47 . Gisteren was er een grote itv storing.

Werkt alles nu wel weer naar behoren?

Hoi Erwin,

Alles werkt weer naar behoren. Bedankt.

 

 

Super! Mocht er onverhoopt toch weer iets mis gaan, laat het mij weten.