Beantwoord

Monteur afspraak installatie

  • 5 October 2019
  • 3 reacties
  • 162 keer bekeken

Krijg een mail dat er een monteur komt op 6 nov.. afspraak is telefonisch gemaakt dat het 11okt ma de middag zal zijn
icon

Beste antwoord door Susan_ 6 October 2019, 10:37

Bekijk origineel

3 reacties

Wanneer is de afspraak nu
Reputatie 7
Badge +21
Goedemorgen @Silvia ehlen, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Ik begrijp de verwarring, want welke datum klopt nou en voor welke moet je thuisblijven? Kan je aangeven wanneer je de aanvraag hebt gedaan?

Het kan natuurlijk zijn dat de afspraak verplaatst is, omdat de verbinding nog niet gereed gemaakt kan worden op 11 oktober. Alleen kan ik hier verder niet zoveel over zeggen, omdat ik nog geen gegevens van je heb.

Om het een en ander voor je uit te zoeken heb ik wat gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Ik hoor graag wanneer je het aangevuld hebt, zodat ik voor je kan kijken!
Reputatie 7
Badge +21
@Silvia ehlen, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of dit nog uitgezocht moet worden? Of heb je inmiddels al meer duidelijkheid?

Reageer