Beantwoord

Netflix geeft netwerkfout aan

  • 11 January 2019
  • 2 reacties
  • 251 keer bekeken

wij zijn net nieuw en hebben een arris vip 2952 v2 ontvangen en ik heb geprobeerd om Netflix te kijken maar dat werkte niet hij gaf een netwerk fout aan terwijl d wifi het prima doet wat kan ik doen?
icon

Beste antwoord door Susan_ 12 January 2019, 10:03

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +21
Goedemorgen TimSteenbruggen, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Wat lastig dat Netflix het niet doet, terwijl je wel gewoon WiFi hebt. Kan ik er dus vanuit gaan dat het enkel en alleen om Netflix gaat, verder doet internet én televisie het gewoon goed? In dat geval kijken we namelijk alleen even naar de tv-ontvanger. Kan je aangeven op welke manier deze aangesloten is (bekabeld of draadloos via een adapter), en op welke manier je Netflix raadpleegt? Gaat dit via menu > on demand of via kanaal 200?

Ik ontvang ook graag je gegevens, om enkele dingen na te gaan in onze systemen. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer
Reputatie 7
Badge +21
@TimSteenbruggen, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Is het euvel inmiddels opgelost, of kan je hier nog hulp bij gebruiken?

Reageer