Beantwoord

Pincode veranderen lukt niet

  • 6 maart 2019
  • 12 reacties
  • 139 keer bekeken

  • Anonymous
  • 0 reacties
CHallo.
ik wil, geregeld mijn pincode aanpassen!
Dan krijg ik weer, een foutmelding, zie printscreen.

icon

Beste antwoord door Marina_ 11 maart 2019, 13:56

We hebben het zelf getest en ook wij krijgen de melding. Ik heb het doorgezet naar mijn collega's van MijnKPN. Hopelijk is het snel gefixt 🙂
Bekijk origineel

12 reacties

Reputatie 7
Badge +18
Goedemiddag @Willem1958, Krijg je deze code iedere keer te zien? Heb je al meerdere browsers getest? Wanneer je thuis bent, kun je de de pincode ook wijzigen via deze servicetool of via het menu op de tv. We lichten dit toe op deze pagina.
Lukt op geen van beide.
Dit heb ik al vanaf het begin.
Heb dit ook al eens eerder gemeld!
De code komt steeds terug, en met diverse browsers geprobeerd!

Dit is al vanaf het begin, lijkt mij meer een fout in Mijn Kpn.
Reputatie 7
Makkelijkst is code wijzigen via de tv-ontvanger.
Menu - instellingen - pincode instellingen

De code komt steeds terug, en met diverse browsers geprobeerd!

Dit is al vanaf het begin, lijkt mij meer een fout in Mijn Kpn.

Mij ook.
Makkelijkst is code wijzigen via de tv-ontvanger.
Menu - instellingen - pincode instellingen


De code komt steeds terug, en met diverse browsers geprobeerd!

Dit is al vanaf het begin, lijkt mij meer een fout in Mijn Kpn.
"............

oke, maar het is nog steeds een probleem via Mijn Kpn.
Het is en blijft een gesukkel.
Reputatie 7
Badge +18
Makkelijkst is code wijzigen via de tv-ontvanger.
Menu - instellingen - pincode instellingen


De code komt steeds terug, en met diverse browsers geprobeerd!

Dit is al vanaf het begin, lijkt mij meer een fout in Mijn Kpn.
Mij ook.

Begrijp ik goed dat het jou ook niet lukt met verschillende browsers @PeterG?

Makkelijkst is code wijzigen via de tv-ontvanger.
Menu - instellingen - pincode instellingen



De code komt steeds terug, en met diverse browsers geprobeerd!

Dit is al vanaf het begin, lijkt mij meer een fout in Mijn Kpn.
Mij ook.
Begrijp ik goed dat het jou ook niet lukt met verschillende browsers @PeterG?



Ook met Safari op imac het zelfde probleem

Reputatie 7
"Begrijp ik goed dat het jou ook niet lukt met verschillende browsers"
@Marina_
Nee hoor. Ik wist niet eens dat je het via MijnKPN kรกn veranderen, alleen uitlezen dacht ik. (verder nog niet gekeken ook).
Want: via de decoder gaat het supermakkelijk!

En Willem1958: veranderen van de pincode kan (ook) via http://www.kpn.com/pincode/. Enige is dat het systeem dan een willekeurig nieuwe code genereerd. Via de decoder kan je het helemaal zelf bepalen.
Reputatie 7
Badge +18
We hebben het zelf getest en ook wij krijgen de melding. Ik heb het doorgezet naar mijn collega's van MijnKPN. Hopelijk is het snel gefixt 🙂
Reputatie 7
Badge +18
Hoi @Willem1958, Ik heb net navraag gedaan of het probleem m.b.t. het wijzigen van de pincode via MijnKPN is opgelost. Het zou weer moeten werken, wil je dit testen?
Hallo Marina.
ik kan nu weer de pincode veranderen via mijn kpn๐Ÿ‘๐Ÿ‘
Reputatie 7
Badge +18
@Willem1958, Super om te lezen dat ook deze optie weer werkt :D

Reageer