TV stream stopt na enkele seconden. Apps inclusief opgenomen TV en Netflix 4K werkt wel

Is het mogelijk om, bv met een lange kabel, het buiten de Devolo powerline om te proberen. Dat is het enige wat ik (nog) kan verzinnen.

En kun je wel ‘live’ kijken als je het beeld even een paar seconden pauzeert? Want dan wordt het een individuele stream naar die ene tv ontvanger.

Hallo Peter en wjb

Bedankt voor de reacties.

Met een directe kabel vanaf de Experia v10 is er geen enkel probleem. Pauzeren heb ik nog niet geprobeerd, maar zal ik zeker doen wanneer het probleem zich weer voordoet. Ik heb zo’n idee dat dat wel zal lukken omdat je dan eigenlijk een opname zit te kijken, toch? En zoals gezegd. opgenomen content of uitzending terug kijken werkt prima. Maar interessante vraag en ik ga het z.s.m. proberen

Ik heb 2 bekabelde wifi versterkers boven staan en verder heb ik 2 Devolo’s om van de experia box naar de plek te komen waar mijn TV staat. Netjes een kabel trekken naar deze plek is zonder hele hoge kosten helaas niet mogelijk, vandaar de Devolo oplossing. 

Dit werkte overigens prima met mijn KPN DVS200 (ook Devolo), echt nooit problemen mee gehad. Toen ik naar 4K wilde overstappen dacht ik dat ik een snellere adapter nodig zou hebben vandaar dat ik over ben gestapt naar de Devolo Magic 2. Wanneer de TV uitzending bevriest werkt de rest namelijk nog prima…. Wanneer ik via de KPN TV box naar Netlix ga, dan zie ik bij de Netflix instellingen iedere keer een gemeten snelheid staan van tussen de 80 en 90 Mbps. Ik heb een 200/200 abonnement bij KPN

Het is inderdaad altijd vrijwel direct na het schakelen naar een live TV programma. Nooit na meer dan 3 a 4 seconden. Ik heb buren en heb ook gevraagd of zij misschien een DVS gebruiken, maar die gebruiken ze niet.

Groet,

Eric

Met een directe kabel vanaf de Experia v10 is er geen enkel probleem.

Ik neem aan dat je dan alleen de Devolo omzeilt en niet de Netgear. In dat geval is de oorzaak toch kennelijk de Devolo.

Goedemorgen

@wjb Het is altijd na 3 of 4 seconden. Ik zie altijd eerst bewegend, goed, beeld en dan staat het stil. Heel soms komt er daarna na nog een hele korte, 1 a 2 seconden, beweging. Daarna is het echt over.

@PeterG Ik heb de directe kabel eigenlijk alleen nog maar direct in de KPN ontvanger geprobeerd, nog niet via de Netgear. Ga ik wel doen om die opstelling ook te testen

@Frank123456 Ben blij te horen dat ik niet de enige ben met deze opstelling en deze problemen. Overigens is het bij mij al een aantal maanden en direct vanaf het begin dat ik de 4K ontvager heb aangesloten. Ik kan alleen niet zeggen dat het de 4K ontvanger is, want op hetzelfde moment heb ik mijn DVS200 vervangen door de Devolo Magic 2 LAN. De DVS200 heb ik helaas gelijk weggedaan, dus ik kan niet testen of het daarmee wel goed gaat (vanwege de beperkte snelheid van de DVS200 lukt het waarschijnlijk toch niet).

KPN iTV zit helaas niet in de apps op mijn smart-TV

Ik heb nu een klein weekje een directe kabel naar de Netgear switch liggen. De Devolo is er nu tussenuit. Helaas, na 5 dagen, weer hetzelfde probleem met zender niet beschikbaar. Ik heb de KPN ontvanger ge-reset en dan is het weer ok.

Als laatste test heb ik nu sinds woensdag een directe kabel van de modem naar de KPN ontvanger. Ben benieuwd of dit foutloos blijft

@wjb

Dat zal ik over een weekje ook eens proberen. Ik ga nu eerst een aantal dagen kijken wat de directe kabel naar de KPN ontvanger doet. Ik laat het weten hoe het gaat

Heb je (ivm dat Netflix probeem) de tv ontvanger al eens een softwarereset laten doen? Duurt ca. 12 minuten.

Binnen de oplossingsrichtingen is nog niet de vraag gesteld welk modem men heeft. Zou daar (ook) een oorzaak kunnen liggen?

oeps...

Hallo

Ik heb zojuist de software reset gedaan, inclusief terug naar fabrieksinstellingen. Helaas, direct na het opnieuw inloggen bij Netflix krijg ik dezelfde melding.

Daarna heb ik de ontvanger nog een keer uitgezet en nu werkt Netflix wel. Ik hou het weer een paar dagen in de gaten.

Overigens heb ik 2 KPN 4K ontvangers en wanneer ik ze omwissel heb ik ook dezelfde problemen. De kabel die van mijn meterkast, waar de Experia V10 staat, naar mijn woonkamer loopt is destijds door de KPN monteur getrokken dus ik ga ervanuit dat die de juiste specs heeft (staat CAT 5e op)

@Erik_  Ik heb mijn forum profiel inmiddels aangevuld

Groet,
Eric

Zaterdagavond gebeurde het dat zowel Netflix als de TV ontvangst problemen gaf. Dat heb ik voorzover ik weet niet eerder gezien. Nadat ik de stekker uit de KPN ontvanger heb gehaald en er weer in heb gedaan was het probleem weer weg.

Mijn andere TV staat boven en deze wordt vrij weinig gebruikt. Ik kan dus eigenlijk niet met 100% zekerheid zeggen of het probleem zich daar wel of niet voordoet. We hebben het nog nooit gezien. De TV ontvanger boven is bekabeld aangesloten via een KPN extender die, ook met een kabel, is verbonden aan de Experia box.

Om te kijken of de KPN ontvanger zelf misschien het probleem is, heb ik dus puur het ene kastje met het andere kastje omgeruild. Aangezien ze beide hetzelfde probleem geven is de kans denk ik klein dat het door het kastje veroorzaakt word… maar dat weet ik natuurlijk ook niet zeker.

Ik heb 4 dagen geleden zowel de adapter uit de glasvezel unit gehaald als de rode kabel vervangen. Tot nu toe nog geen problemen gezien, dus dat is een goed begin.

De glasvezel adapter heb ik al vaker volledig en voor langere tijd stroomloos gemaakt, dus ik denk niet dat dit onderdeel van de oplossing kan zijn. De rode kabel van de glasvezelbox naar de Experia had ik nog nooit vervangen, dus het kan zijn dat dit helpt… ik hoop het zeker. Zou mij overigens wel verbazen, want mij is altijd verteld dat een kabel werkt, of niet werkt. Maar wellicht is dit niet correct. Weet niet of dit nog iets uitmaakt, maar de rode kabel is een Cat 6 en de kabel die er nu inzit is een overgebleven kabel van de KPN installatie en dit is een Cat 5e. 

Ik kijk het weer een aantal dagen aan en hopelijk blijft het goed. Als dat zo is dan ga ik na komend weekend weer proberen om eerst de Netgear switch terug te plaatsen en vervolgens de Devolo. Fingers crossed

Groet en bedankt!

Eric