xite 4k zender slecht beeld

?

@Edwin_Merks ook met de resolutie heb ik al gespeeld maar ook dat geeft geen verschil. Als ik de xite 4k zender vergelijk met de 2 andere 4k zenders heb ik sowieso het vermoeden dat het geen echte 4k content is maar upscaled. En juist bij dat upscalen zal het wel fout gaan. Tenminste dat denk ik.

Met kastje bedoelde ik de tv decoder van kpn aris 5202

@Edwin_Merks ik gebruik de meegeleverde kabels ja. Anders kon ik helemaal geen 4k kijken. De oude waren niet snel genoeg.

Heb de aris 5202 zojuist aangesloten gehad op een andere tv met de resolutie ingesteld op1080i. Wederom dezelfde rechthoek in beeld.

Ben er van overtuigd dat het niet in de hardware zit maar echt in de stream vanuit xite en of kpn. 

Normaal zou ik zeggen het is maar 1 zender het maakt niet uit. Maar heb speciaal voor deze zender het 4k abonnement genomen omdat ik van muziek houd. En omdat xite 4k in dolby uitzend klinkt het fantastisch op mijn geluidsinstallatie. Maar het slechte beeld erbij verpest de hele belevenis.

Ik heb hier 2 stuks VIP5202 en nergens last van. Overigens is er maar eentje op een 4K tv aangesloten. Mijn signaal komt weliswaar van XS4ALL maar dat zou niet uit moeten maken (zelfde dienst/platform). Ik vermoed dat het dus toch in de 5202 zit.

Als het bij de andere 4K zenders goed is dan lijkt het inderdaad wel aan het signaal te liggen. 

Wacht anders even totdat er een moderator van KPN reageert. Overigens kan dat even duren omdat het druk is op dit forum. Vul in ieder geval alvast alle (ook privé-) gegevens in bij je profiel. Die privé-gegevens zij alleen zicht baar voor de moderatoren.

  @Erik_ of @Paul_ : heeft een van jullie een verklaring voor het probleem van @Eric89 ? 

Hoi @Eric89,

Sorry dat ik nu pas reageer op jouw topic, doordat het ontzettend druk is kwam ik daar niet eerder aan toe. Gelukkig was @Edwin_Merks er wat sneller bij met wat handige tips!

Wat vreemd dat je rechtsonder steeds dat rechthoekige vlak hebt op Xite. Begrijp ik goed dat je het alleen op die zender hebt, of ook op andere zenders? Mooi dat je jouw gegevens al had ingevuld, dan kan ik gelijk even met je meekijken. Zo zie ik dat je twee 4K ontvangers hebt. Heb je dit probleem bij beide 4K ontvangers, of alleen bij één van de twee? Als het om één van de twee gaat, dan ben ik heel benieuwd naar het serienummer van de 4K ontvanger waarmee je de problemen ervaart. Het serienummer vindt je onderop de ontvanger (op de sticker) en begint vaak met een J of een M.

Welke resolutie heb je nu weer ingesteld?

Ha @Eric89! Wat fijn dat het vreemde vlak inmiddels is verdwenen.   Ik wens je een mooie dag verder!