Skip to main content
Vraag

4G modem voor het buitengebied

  • 23 augustus 2020
  • 5 reacties
  • 59 keer bekeken

Hallo kpn, de antenne van de 4G modem buiten gebied is los en nu doet hij het niet meer er brand geen lampje meer kan hij misschien geruild worden.

5 reacties

Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1388 reacties
  • 23 augustus 2020

@Iwan 12 , wat bedoel je met los? Afgebroken, maar kan je de antenne er niet terug op draaien. 

Kan je een foto plaatsen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 24 augustus 2020
Het is op de foto moeilijk te zien maar het voelt of dat schroefdraad binnen in helemaal los zit

 


Hoopvol
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1388 reacties
  • 24 augustus 2020

@Iwan 12 , je kan het beste 0800-0402 bellen. Dit is het snelst. Of je moet wachten op een moderator, maar dat kan eventjes duren ivm. drukte.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 24 augustus 2020

Ik heb vandaag met kpn gebeld en er is een monteur geweest en.er wordt een nieuw 4G modem op gestuurd .

Dus we wachten af wat er komen gaat.


Ron van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+10
  • Moderator
  • 1568 reacties
  • 26 augustus 2020

Hi @Iwan 12. Dank je wel voor jouw bericht. Ik ben blij om te lezen dat de vervolgstappen zijn uitgezet om het probleem op te lossen. Heb je de nieuwe 4G modem inmiddels ontvangen en werkt deze ook naar behoren? Ik hoor het graag van je!


Reageer