Hoi Allen,
Sinds wanneer is een 4K abonnement mogelijk met een 50Mbit/s snelheidskeuze? Zie bijgevoegde afbeelding vanuit de app. De maximale snelheid op mijn lijn is momenteel ca 70Mbit/s.
Beste antwoord door Marcia van KPN
Bekijk origineelDit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
50 mbps werkt ook, maar als je 4k zenders kijkt.
Wordt er 20 mbps of 25 mbps gebruikt voor de decoder.
( en blijft er 30 of 25 over voor de rest van het huis )
Maar er zijn maar 3 zender met 4k die 20 mbps / 25 mbps nodig hebben
( en andere zenders zijn gewoon 8 mbps HD )
Ik kan zien op de fritz!box 7590 hoeveel data de decoder gebruikt met 4k
( Dus KPN kan niet zeggen dat 100 mbps echt nodig is )
A
Ik heb ook 50 Mbit en heb deze keuze niet. Als ik bel met KPN kunnen ze het blijkbaar wel activeren. Sommige medewerkers doen dat niet omdat ze blijkbaar bij een 50 Mbit abbonement dat te weinig vinden. De regels worden dus wisselend gehanteerd.
( Klant is Koning )
A
( Klant is Koning )
Hallo
A
Ik ben koning en ik zeur niet. Zullen we het daar op houden? 
Terugkomen op bericht van de topic starter. Het is vreemd dat er geen eenduidige lijn is. Zie ook de afbeelding. Ik heb MijnKPN gecheckt en kan het nu niet aanvragen, maar telefonisch is het mij aangeboden.
Reputatie 7
+30
Beste
KPN kan makkelijk 4K activeren bij klanten die onder de 100 mbit hebben op hun adres.
Alleen de klanten moeten accepteren, dat ze dan tijdes 4k kijken heel weinig internet overhouden.
( KPN kan dan niet 100% kwaliteit garanderen )
Klant moet dan zelf de beperkingen accepteren.
Reputatie 7
+30
Klant moet dan zelf de beperkingen accepteren.
Ik ga er een beetje vanuit dat dit exact de reden is dat we het niet doen. Mensen willen in de regel geen beperkingen, ook al gaan ze er zelf op voorhand mee akkoord. Begrijpelijk ook, daar niet van
.
Als je maar 50 mbit max haalt.
En de decoder pikt er 25 mbit in met 4k zenders, dan zullen de klanten kunnen gaan klagen dat de rest te traag is.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.