Hoi Allemaal,
Ik heb een Experiabox V10 en begin dit jaar is dat ingesteld (2,4 en 5 Ghz) door monteur. Alles werkte prima, tot een dag a 2 dgn geleden. Opeens kon ik mijn laptop niet meer verbinden met wifi (via 2,4 GHZ) maar wel op mijn 5Ghz. Vervolgens heb ik mijn modem gisteren uitgezet en weer aangezet en toen kon ik wel weer verbinden met mijn 2,4 Ghz. Vandaag kon ik mijn laptop opnieuw niet verbinden met 2,4 Ghz netwerk en wel met 5 Ghz netwerk. Vanmiddag opnieuw dezelfde truc gedaan (modem uit en aan) en jawel ik kon weer connecten.
Vanavond opeens probleem op mijn mobiel kon niet meer verbinden met 2,4 Ghz netwerk (wel met 5 Ghz). Contact gezocht met KPN en toen hebben ze iets gedaan met mijn modem. Helaas hielp dat niet want mijn mobiel kon ik nog steeds niet verbinden, overigens wel mijn laptop. Vervolgens moest ik de wifi manager van KPN (waarbij ik niet mijn probleem kon selecteren) gebruiken. Dat gedaan en resultaat was dat ik wel mijn wifi weer kon connecten met mijn telefoon, maar mijn 5Ghz netwerk was niet meer zichtbaar (ook niet op laptop) en ik kon niet meer met mijn wachtwoord inloggen op de experiabox!!.
Opnieuw contact gezocht met KPN, maar kreeg als reactie dat ik mijn Experiabox moest resetten, dat heb ik overigens nog niet gedaan, want tenslotte ben ik er weinig of niets mee opgeschoten.
Â
Mijn vraag is nu hoe krijg ik weer de beschikking over het 5Ghz netwerk?
Â
Dank vast
NB De SSID van het 5 GHZ netwerk heb ik zelf aangepast naar deze naam, want die stond (niet door mijn toedoen) op de naam die op de achterkant van het modem stond (conclusie van mij dat het modem door KPN medewerker of de manager gereset is!!)
Â
